¿Cómo aplicas la mercadotecnia en tu vida diaria?
Enviado por ncbaantes • 8 de Septiembre de 2022 • Ensayo • 317 Palabras (2 Páginas) • 240 Visitas
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Licenciatura: Mercadotecnia Internacional
Docente: Guillermina Sánchez Fuentes
Alumna: Cervantes Bermúdez Natalia Angélica
Fecha: 1/ Diciembre/ 2021
Autorreflexiones
- ¿Cómo aplicas la mercadotecnia en tu vida diaria?
Hoy en día, mis tiempos libres se basan en revisión de mis redes sociales por lo que me he dado cuenta que es un excelente lugar para comercializar productos y servicios; en la empresa en la que laboro y en mi tiempo personal me ocupo de subir contenido interesante para mis seguidores para conseguir likes. Además me ocupo en buscar información, imágenes y noticias de los temas que me interesan. El marketing está en todos lados como proveedor de información relevante por lo que todas las acciones dentro de estas plataformas están relacionadas con ella.
- Plantea 3 puntos para tener relaciones duraderas con los clientes.
- Simpatizar con sus gustos y aficiones.
- Tomar en cuenta su opinión después de adquirido el producto o servicio.
- Buscar hacerles la vida un poco más fácil.
- ¿Qué estrategias aplicas para la satisfacción del cliente interno ya sea en tu trabajo o en tu hogar?
Lluvia de ideas es una de las estrategias que más disfruto ya que se da espacio a cada uno de los integrantes a formar parte de la toma de decisiones así como de escuchar sus puntos de vista. Cuando una persona se siente tomada en cuenta y/o escuchada se siente realizado y satisfecho con su aportación, la lluvia de ideas permite esto.
- Con tus palabras, sin ninguna consulta ¿Qué es la Administración de las relaciones con los clientes?
Es un proceso por el que, una empresa, organiza las estrategias para la búsqueda de lealtad con el cliente, esta CRM recopila toda la información aportada por el cliente con y para la empresa en una sola base de datos para identificar los tiempos de respuesta, nivel de satisfacción para poder implementar nuevas estrategias a este producto o servicio siempre encontrando mejores puentes para la satisfacción del cliente.
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