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Cómo aprovechar los sistemas de comunicaciones en mi área de trabajo


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2012  •  Tesis  •  1.144 Palabras (5 Páginas)  •  492 Visitas

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Título: “Cómo aprovechar los sistemas de comunicaciones en mi área de trabajo”

Introducción

Sin duda el factor comunicación, en cualquier ámbito en el que nos desarrollemos, sea o no, de nuestra especialidad profesional, es vital buscar mejores formas de comunicarnos, de manera clara, fluida e inmediata, por ello uno de los grandes retos organizaciones, es la de poder mejorar los canales y mensajes de comunicación, que se dan todos los días en la compañía.

Alinear los objetivos organizacionales a un solo esfuerzo colectivo, hoy en dia es difícil de lograr para muchas organizaciones, es por ello que se invierten grandes recursos a estos procesos de comunicación, y entre ellos también hay muchas opciones de software en el mercado que han ayudado a facilitar estos procesos, hoy en dia es una herramienta básica de supervivencia empresarial.

En mi ámbito de los Recursos Humanos, he podido detectar una gran área de oportunidad, que sin duda podre cubrir al buscar el asesoramiento de los especialistas en estos sistemas de información y tecnologías de vanguardia.

Desarrollo

Para mi organización, y en especial en mi trabajo en los procesos de comunicación y convivencia en el factor humano, es de gran importancia monitorear de manera continua, el sentir de la gente en la organización, contar con un termómetro laboral que pueda medir el nivel de satisfacción laboral con la empresa, de manera inmediata y continúa.

El fin es conocer y medir el nivel de salud del clima laboral de mi organización, de manera objetiva, sin embargo la forma de hacerme de esta información, en la actualidad es de una manera muy lenta, debido al poco conocimiento de estos sistemas y software que hay en el mercado, así como de nuestro poco conocimiento de estas herramientas en mi departamento de recursos humanos, ha dado como resultado un proceso muy tardado y de una vigencia poco actualizada, respecto a estos sentires de nuestros colaboradores en mi organización.

Actualmente se aplica una encuesta de Satisfacción laboral, de 45 preguntas de opción cualitativa, ya que del 1 al 5 ellos nos comparten su nivel realidad laboral, de acuerdo a 12 factores a evaluar en el ámbito de ambiente de trabajo. Esto nos trae como parte de este costo por la obtención de esta información de gastos de impresión de por lo menos 1000 juegos, que están integrados por 5 hojas tamaño carta, que nos da un número aproximado de 5000 hojas en su totalidad, esto implica una planeación de estos recursos y tiempo de espera de nuestro principal proveedor de esta papelería, sin embargo estos detalles de costos incluso de tiempo , llegan a ser los aspectos menos relevantes, comparado con los tiempo de producción que también se tienen que invertir en estos procesos y que sin duda también tienen que valuarse en el costo total de estos procesos de información, ya que estamos hablando de que el tiempo estimado para terminar de contestar esta encuesta esta de entre 45 a 60 minutos, y que el lugar para la aplicación de las mismas se tiene que hacer en grupos de 20 a 30 personas máximo, debido al tamaño de nuestra sala destinada para dicha encuesta, es decir tenemos que hacer 33 sesiones de por lo menos 33 horas, que multiplicados por 30 personas en cada grupo se transforman en 1000 horas hombre de producción.

Lo anterior es apenas la primera parte de este proceso, ya que después de terminar con el proceso de aplicación, tenemos que realizar el proceso de captura de 1000 encuestas, de las cuales tenemos

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