Cómo ir de un par de equipos a cientos – Creatividad

Cómo ir de un par de equipos a cientos – Creatividad

Escalar una organización para convertirla de una Start up a un “Gazelle” o un “Mounstro” que se coma el mercado es difícil, pero siempre llega un punto en el ciclo de vida de un negocio, en el que se tiene que hacer.

Los modelos tradicionales de negocios cada vez dejan de ser más efectivos para la permanencia de una empresa en la línea temporal, y es por ello que, cada vez vemos más participantes en el mercado, logrando cosas impresionantes y posicionarse de mejor manera, cambiando las reglas del juego.

Como líderes, estamos desperdiciando el tiempo en aspectos que no agregan valor y que reducen la capacidad de respuesta de nuestros equipos. La lectura nos muestra una solución, para crear equipos con mayor agilidad, que no sean detenidos por la burocracia o por sistemas tradicionales de liderazgo. Los cuales, fungen como entes independientes, capaces de crear soluciones y tomar decisiones que impacten directamente un resultado dentro de la organización.

Hay varios conceptos que tenemos que tener claros antes de poder avanzar a un esquema de trabajo mediante equipos ágiles. “Ownership” – Es la capacidad de una persona o grupo de personas de sentir como propio algo. “Accountability” – Es la habilidad de poder contar la historia de cierto suceso o acción y ser responsable por ella. “Authority” – Es la capacidad de poder tomar una decisión. (R. Scaling Up – V Harnish). Dichos conceptos, son la base de los equipos ágiles, ya que, al tenerlos claros, cada equipo respondera por entregables específicos, estará enfocado en una parte del negocio y será responsable por ella, tendrán el poder y la facultad de tomar decisiones, además de colaborar con otras unidades de negocio, y sobre todo, estarán respaldados por los altos niveles de la organización.

De nada nos sirve tener un grupo de apasionados colaboradores, si ellos no tienen la capacidad de innovar. Las mejores empresas de la actualidad son empresas que crean soluciones, y para crear soluciones es necesaria el hambre de buscarlas y encontrar la razón de las cosas. Los beneficios de despertar la curiosidad en nuestros trabajadores son inmensos, y todo inicia con un coaching efectivo. Poco aprende la persona que obtiene las soluciones a un problema de cierto manual, sin embargo, si desmenuzamos el problema, buscamos soluciones y las creamos, aprenderemos y podremos mejorar.

Cómo líderes estamos limitando la curiosidad, debemos enfocarnos en hacer preguntas (Principio de Mayeútica) y evitar llegar a nuestras propias soluciones, reconocer que no lo sabemos todo es primordial, para fomentar el cuestionamiento interno de nuestros colaboradores. Admitir que estamos en un error o evitar asumir que sabemos una solución, logrará crear un vínculo con las otras personas y nos pondrá en un punto vulnerable, en el que, en conjunto aprenderemos y lograremos soluciones.

Las empresas están cambiando, y los líderes con ellas. Tenemos que innovar y ser creativos también en ese ámbito, para preservar el negocio que se nos ha encomendado, o bien, iniciar a crear una solución desde nuestro conocimiento.

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