DESARROLLO PRINCIPIOS DE FAYOL

DESARROLLO

PRINCIPIOS DE FAYOL

*Jerarquía: La Juguetería entre cuates cuenta con una jerarquía bien definida, la cual está establecida de la siguiente manera:

Gerencia General [pic 1]

Administración[pic 2]

                Secretaria

                Contabilidad[pic 3]

                        Auxiliar

                        Auxiliar

                        Auxiliar

                Finanzas[pic 4]

                        Auxiliar

                Personal

                        Auxiliar[pic 5]

                        Auxiliar

                        Auxiliar

                        Auxiliar

        Diseño

                Pedagogía[pic 6]

                Mercadotecnia

Diseño industrial

        Ventas

                Ventas (rutas) [pic 7]

                Programación

                Cobranzas

        Producción

                Producción[pic 8]

                        Jefe de producción (Turno 1)[pic 9][pic 10]

                        Jefe de producción (Turno 2)[pic 11]

                                Supervisión Técnica (1 por cada 8 operarios)[pic 12][pic 13]

                                        Operadores

                Mantenimiento

                Control de Calidad

*La empresa cuenta con una División del trabajo de acuerdo con Fayol ya que los puestos cuentan con personal especializado en cada una de las diferentes áreas; como ejemplo podemos mencionar el puesto de Diana quien debido a su formación pedagógica puede desempeñar su cargo con mayor eficiencia obteniendo mejores resultados.

*María al estar a cargo de la Gerencia General tiene la Autoridad de mandar sobre todos y cada uno de los departamentos y áreas que conforman la empresa.

*Disciplina: En el departamento de Producción existen reglas y acuerdos

Se cuenta con horarios estrictos:

-Se han establecido dos turnos con horarios específicos:

                Turno 1: 06:00 a 14:00 horas

                Turno 2: 14:00 a 22:00 horas

-Los operadores cuentan únicamente con 30 minutos para comer de acuerdo a su turno:

                Turno 1: 10:00 a 10:30 horas

                Turno 2: 19:00 a 19:30 horas

En cuanto a los permisos se tiene el acuerdo de no autorizar permisos que no tengan una justificación médica comprobable.

No hay incentivos.

*Todos las áreas y departamentos tienen Unidad de mando, por ejemplo, aunque todo el personal de operación forma parte del departamento de producción, cada equipo de ocho operarios recibe órdenes únicamente de un Supervisor Técnico, quien a su vez solo recibe órdenes del Jefe de Producción de su turno, junto con ellos, el área de mantenimiento y el área de control de calidad sólo reciben órdenes de Pedro, quien es el encargado del departamento de producción.

*Cada uno de los encargados de los departamentos fija su objetivo en base al objetivo general de la juguetería, por ejemplo: el exigir el cumplimiento de las reglas y acuerdos en el departamento de Pedro, o el buscar convenios con productores de Michoacán, así como estar al pendiente de las innovaciones en cuanto a juguetes, etc., todo ellos son para lograr un mismo objetivo: unidad de dirección.

 *Fayol establece la subordinación del interés individual al bien común como un principio de la administración, el cual se cumple dentro del departamento de Pedro quien, al ver interés del empleado por tener un permiso, no es autorizado salvo que se cuente con una justificación médica buscando en ello el éxito de la empresa (bien común).

*Remuneración: de acuerdo a la lectura los empleados cuentan con una retribución económica, en cuanto al personal administrativo, dicha retribución no tiene descuentos por permisos de salidas; en cambio el personal de operación debe tener justificación médica para no sufrir descuentos en la misma.

*Centralización: Solo los gerentes toman decisiones, aunque en ocasiones María y Pedro no se ponen de acuerdo, ambos platican y sugieren algunos cambios que se pueden aplicar en los departamentos

*La juguetería cuenta con un orden muy bien establecido, puesto que todo su personal se encuentra en un lugar adecuado y de esta manera cada departamento tiene al igual su respectivo material su lugar.

*Estabilidad de personal: La empresa tiene muy buena estabilidad laboral en el área de producción, pues la rotación de los empleados es solo del 9% al año y en los empleados hay un promedio de antigüedad de ocho años.

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