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DIAGRAMA DEL PROCESO ATENCION AL CLIENTE


Enviado por   •  16 de Mayo de 2020  •  Informe  •  255 Palabras (2 Páginas)  •  283 Visitas

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DIAGRAMA DEL PROCESO ATENCION AL CLIENTE

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PROCESO DE SERVICIO DE COMANDAS

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DESCRIPCION DEL PROCESO

No.

RESPONSABLES

DESCRIPCION

1

MESERO

Es el responsable de recibir a los clientes y acomodarlos en las mesas adecuadas, tomar el pedido solicitado por los clientes y llevarlo a barra.

2

BARTENDER

Es el encargado de recibir las comandas, mandar los pedidos a cocina y servir las bebidas preparadas y acomodar platillos y bebidas en las charolas.

3

COCINERA

Se ocupan de preparan la comida que posteriormente tomarán los clientes además de su presentación

4

CAJERA

Persona encargada de recibir comandas y  cobrar a los clientes.

...

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