DISTRIBUCIÓN DE CERVECERÍA BACKUS & JOHNSTON CUENTA CON AMPLIO PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
Enviado por Kimberly Venero • 9 de Mayo de 2017 • Trabajo • 2.245 Palabras (9 Páginas) • 1.281 Visitas
Transcripción de ADMINISTRACIÓN DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SECTOR
aNÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER
CanalES de distribución utilizados
DISTRIBUCIÓN DE CERVECERÍA BACKUS & JOHNSTON CUENTA CON AMPLIO PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
políticas en el canal
Indicadores de distribución
Backus busca optimizar los procesos de distribución de pilsen, por lo que implementa indicadores para su revisión
ADMINISTRACIÓN DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN
CASO DE ESTUDIO: PILSEN CALLAO
Escuela de Negocios
Carrera de Marketing
COMPETIDORES PRINCIPALES
cRISTAL
CERVEZA LAGER PRODUCIDA EN EL PERÚ POR BACKUS, PRESENTE EN EL MERCADO DESDE 1922.
cERVEZA DE BACKUS QUE SE FABRICA EN NUESTRO PAÍS DESDE 1908
BRAHMA
CERVEZA DE BRASIL PRODUCIDA POR AMBEV DESDE 1999
cusqueña
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
competencia actual
nueva competencia
amenaza de Productos sustitutos
PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES
SE CONSIDERA UNA FUERZA IMPORTANTE CUANDO:
Poder de negociación de proveedores
Entrada de ambev y ajeper
mercado más competitivo
oligopolio
pocos competidores
industria consolidada
backus usa estrategia de segmentación
posicionar sus marcas
rivalidad en trade marketing dentro de los puntos de venta
Backus muestra mejor ubicación en pv y amplia cobertura
ventaja competitiva de backus: amplia red de distribución
debido a su amplia trayectoria y preferencia de los consumidores
Existen barreras de entrada altas, lo que causa que exista una amenaza baja de nuevos competidores
Necesidad de economías de escala
Alta necesidad de capital
acceso a materias primas
producir grandes cantidades manteniendo costos relativamente bajos y estables
invertir grandes cantidades para obtener maquinaria necesaria para la producción
empresas consolidadas trabajan con grandes cantidades y obtienen buen precio
Necesidad de experiencia
Preferencia y lealtad por ciertas marcas
dificultad de acceso en los canales de distribución
empresas han desarrollado conocimientos del proceso de producción y de los clientes
clientes tienen lealtad hacia ciertas cervezas, han creado vínculos emocionales con sus marcas favoritas
empresas actuales tienen amplia cobertura y han FORJADo relaciones con sus intermediarios
Conclusiones
Sugerencia de mejora o rediseño de canales
permite identificar problemas operativos en la cadena para tomar medidas correctivas, y aumentar su productividad y efectividad en la llegada a los clientes
Cumplimiento de reparto
tiempo de ciclo
A tiempo y completo
Mide pedidos entregados entre pedidos programados
tiempo en que se demora atender a intermediario
se entrega pedido perfecto en la cantidad y tiempo requeridos
Cumplimiento de horarios de reparto
se tratan minoristas con características y horarios diversos
se establecen horarios de reparto por zonas y se mide si se cumplen correctamente
calificación deL SERVICIO pre venta
calificación por parte de administradores de establecimientos del servicio pre venta
SATISFACCIÓN DE LA ENTREGA
MEDIR COMPLACENCIA DE CLIENTES EN CUANTO A SERVICIO DE REPARTO
ATENCIÓN OPORTUNA DE PEDIDOS
se MIDE ENTREGA OPORTUNA DE PRODUCTOS DENTRO DE PLAZO DETERMINADO
BUSCA QUE PRODUCTOS LLEGUEN EFICIENTEMENTE Y FORZAR RELACIONES ÓPTIMAS PARA OBTENER LEALTAD
PARA REDUCIR TIEMPOS DE ATENCIÓN
aprovechaR diversas ocasiones de consumo
industria afectada por macroentorno y su crecimiento ha ido disminuyendo. Sin embargo, backus logró aumentar su participación y posee el 95%.
para lograrlo, desarrollo diversas actividades y buscó potenciar su portafolio de marcas, para satisfacer necesidades cambiantes de los consumidores
Conclusiones
pilsen callao es una de las marcas más emblemáticas de backus y cuenta con gran trayectoria. Se ofrece en diversas presentaciones y se posiciona bajo concepto de amistad
utiliza distribución intensiva, PUES trata de llegar a mayor cantidad de puntos de venta posibles de modo que se encuentren disponibles al momento que los consumidores lo deseen.
considera aliado al canal tradicional. Busca cooperación de bodegas para aumentar frecuencia de compra de pilsen. Busca aprovechar espacio en minoristas y decora el ambiente para influir en la compra.
mERCADO NACIONAL PEQUEÑO COMPARADO CON OTROS PAÍSES
REDUCIDA COMPETENCIA ACTUAL
ALTAS BARRERAS DE ENTRADA
TRES ACTORES IMPORTANTES EN EL MERCADO NACIONAL:
BACKUS (94%)
AMBEV (5-6%)
AJEPER (1%)
bACKUS POSEE POSICIÓN DOMINANTE EN EL MERCADO
EFICIENTE RED DE DISTRIBUCIÓN
DIVERSIFICADO PORTAFOLIO DE MARCAS
eN MERCADO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS, CONSUMO DE CERVEZA MANTIENE CERCA DEL 97% DE PARTICIPACIÓN
BAJA AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
HÁBITOS ESTABLECIDOS DE CONSUMIDORES Y AGRESIVA ESTRATEGIA COMERCIAL DE BACKUS Y AMBEV
NO EXISTEN PROBLEMAS EN APROVISIONAMIENTO DE INSUMO
ADECUADA DISPONIBILIDAD EN EL MERCADO
A PRECIOS Y CALIDAD COMPETITIVOS
bACKUS POSEE MÁS DEL 90% DE PARTICIPACIÓN NACIONAL. POR ELLO, ES ENTENDIBLE QUE CERVEZAS DE ESTA EMPRESA NO SOLO COMPITEN CON LAS DE EMPRESAS RIVALES, COMO AMBEV Y AJEPER, SINO TAMBIÉN ENTRE ELLAS.
DISTRIBUIDA EN DIVERSAS PRESENTACIONES, ES LA CERVEZA MÁS CONSUMIDA EN EL PERÚ
POSICIONADA EN EL MERCADO COMO "EL SABOR QUE UNE A LOS PERUANOS"
VALORA LA DIVERSIDAD, LA PERUANIDAD, LA UNIÓN, LA SOLIDARIDAD Y EL OPTIMISMO
OFRECE SABOR PURO Y FINO, RECONOCIDO INTERNACIONALMENTE
ELABORADA CON 100% PURA CEBADA Y LÚPULO SAAZ, SE DIRIGE PRINCIPALMENTE A NSE A Y B
POSICIONAMIENTO BASADO EN LA CALIDAD BAJO LEMA "LA MAGIA ESTÁ EN LOS DETALLES"
PRODUCTO CON EL CUAL AMBEV INGRESÓ AL MERCADO PERUANO EN EL 2004, CON UNA ESTRATEGIA CENTRADA EN EL PRECIO
BAJO SLOGAN "RENUÉVATE", BUSCÓ DIRIGIRSE A JÓVENES DE TODOS LOS NSE
NO SE HA CONSOLIDADO CON POSICIONAMIENTO CLARO, POR LO QUE CUENTA CON BAJA PARTICIPACIÓN
PILSEN CALLAO ES UNA CERVEZA PERUANA ORIGINARIA DEL CALLAO
ELABORADA POR PRIMERA VEZ EN 1863 EN LA FÁBRICA DE LA COMPAÑÍA NACIONAL DE CERVEZA
CERVEZA DE COLOR CLARO, ESPUMANTE Y MUY CONSISTENTE, ELABORADA PARA REFRESCAR Y AGRADAR EN CLIMAS CALUROSOS
TIENE SABOR TRADICIONAL
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