Desarrollo Organizacinal

Desarrollo Organizacional

Las organizaciones y las personas que trabajan en ellas cambian constantemente. Las personas también se desarrollan, aprenden cosas nuevas, modifican su conducta y sus actitudes, desarrollan nuevas motivaciones y enfrentan nuevos desafíos.

El concepto de desarrollo organizacional (DO) se vincula a los conceptos de cambio y capacidad de adaptación al cambio que tenga la organización.

Los especialistas en DO adoptan un concepto conductista de la organización. Para Lawrence y Lorsch, “ Organización es la coordinación de distintas actividades de participantes individuales con el objeto de efectuar transacciones planeadas con el ambiente”.

El único cambio viable para cambiar a las organizaciones es cambiar su “cultura”, es decir cambiar los sistemas dentro de los cuales viven y trabajan las personas.

Cultura Organizacional significa una forma de vida, un sistema de creencias, expectativas y valores, una forma de interaccion y relaciones, representativos todos de determinada organización. Cada organización es un sistema complejo y humano, con características propias, como su propio cultura y con un sistema de valores. La cultura organizacional influye en el clima que existe la organización.

El DO es una respuesta a los cambios. El proceso de cambio organizacional comienza con el surgimiento de fuerzas que crean la necesidad de cambio en algunas partes de las organización. Estas fuerzas pueden ser exógenas y endógenas.

1.- Las fuerzas exógenas, provienen del ambiente, como las nuevas tecnologías, los cambios de valores de la sociedad y las nuevas oportunidades o limitaciones del ambiente ( económico, político, legal y social). Estas fuerzas externas crean necesidades de un cambio organizacional interno.

2.-Las fuerzas endógenas que crean necesidades de cambio estructural y conductual provienen del interior de la propia organización, en virtud de la interaccion de sus participantes y de las tensiones provocadas por objetivos e intereses diferentes.

Necesidad de una continua adaptación al cambio.

El cambio organizacional no se puede dejar al azar, sino que debe ser planeado. En las organizaciones existen cuatro clases de cambios:

1. Cambios estructurales: los que afectan la estructura organizacional, los departamentos ( como divisiones, o areas las cuales son fundados, creados, eliminados o subcontratados por medio de nuevos socios)

2. Cambios en la tecnología: los que afectan a las maquinas, equipos, instalaciones, procesos empresariales, etc. La tecnología implica la forma en que la empresa se realiza sus tareas y produce sus productos y servicios.

3. Cambios en los productos o servicios: los que afectan los resultados o las salidas de la organización.

4. Cambios culturales: es decir, los cambios en las personas y sus comportamientos, actitudes, expectativas, aspiraciones y necesidades.

El DO hace hincapié en una interaccion intensa y democrática entre las personas y la organización a efecto de propiciar una administración participativa.

El DO parte del supuesto de que es enteramente posible que las metas de los individuos se integren a los objetivos de la organización, en un plan en el cual el trabajo además de que sea estimulante y gratificante, ofrezca posibilidades para el desarrollo de personal.

Los elementos esenciales de todo esfuerzo de DO son:

1. Una orientación a largo plazo

2. Los esfuerzos dirigidos hacia la eficacia global de la organización en su conjunto y no solo de una parte de ella.

3. Los pasos de diagnosticos y de intervención desarrollados conjuntamente entre los gerentes de línea y el consultor.

Condiciones básicas que darán origen al DO:

1. Una transformación rápida e inesperada del ambiente organizacional

2. Un aumento del tamaño de las organizaciones, lo que provoca que el volumen de las actividades tradicionales de la organización no sea suficiente para sustentar el crecimiento.

3. Una creciente diversificación y una gradual complejidad de la tecnología moderna que exigen la integración de nuevas actividades y personas especializadas con competencias diferentes.

4. Un cambio de comportamiento administrativo.

Caracteristicas del DO

1. Enfoque dirigido a la organización en su conjunto

2. Orientacion sistematica

3. Agente de cambio

4. Solucion de problemas

5. Aprendizaje por experiencia

6. Procesos de grupo

7. Retroalimentacion

8. Orientacion situacional

9. Desarrollo de equipos

PROCESO DE DO

El proceso de DO tiene cuatro etapas:

1. Recoleccion y análisis de datos: consiste en la determinación de los datos necesarios y de los métodos que se utilizaran apra recabarlos dentro de la organización.

2. Diagnostico organizacional: a partir del análisis de los datos recolectados, se pasa a su interpretación y diagnostico.

3. Accion de intervención: es la fase de implementación del proceso DO. La acción de intervención es la fase

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