Desarrollo e implementación de un sistema de control de asistencia mediante reconocimiento facial

RESUMEN

El presente informe detalla la problemática del Control de Asistencia en Tecflex SAC, la empresa con más de 12 años en el mercado brinda soluciones de captura automática de datos, mediante la venta de equipos de código de barras, impresoras de etiquetas, impresoras para punto de venta y suministros para dichas impresoras.

La empresa llevaba el control de asistencia mediante métodos manuales, con los errores y demoras en el cálculo de horas extras, días de faltas, minutos de tardanza, control de permisos de salida, vacaciones del trabajador.

El desarrollo e implementación de un sistema de Control de Asistencia ayudo a mejorar la productividad de la persona de recursos humanos para el cálculo días y horas laborados.

DESCRIPTORES TEMÁTICOS

Biometría

Reconocimiento Facial

Control de Asistencia

Análisis FODA

INTRODUCCIÓN

La economía peruana está pasando por buenos momentos, el crecimiento económico de la misma es constante y dentro de los primeros en América Latina. Este crecimiento también se ha visto en la empresa, y ante el mismo, la empresa comenzó a contratar más personal, en 2 años, ingresaron a trabajar 12 personas más. La persona encargada de controlar la asistencia le comenzó a tomar mucho tiempo procesar la información.

Así mismo, debido a los costos laborales que en los últimos años se han incrementado, llevar el Control de Asistencia del Personal se ha convertido en una necesidad  que ayudara a aumentar la eficiencia del personal en una empresa.

Por otro lado, los Decretos Supremos 004-2006-TR y 011-2006-TR del Ministerio de Trabajo que  obligan llevar un registro en un modo mecánico o manual del control de asistencia de todo el personal de cualquier empresa, forzaran a una empresa a automatizar el proceso de Control de Asistencia.

El presente trabajo tiene la siguiente estructura: en el capítulo I es la descripción de la empresa, en el capítulo II es el marco teórico donde se explica las teóricas sobre biometría, en el capítulo III  se muestra el

problema encontrado en la empresa tema de este informe, así como las alternativas de solución, la solución elegida y los planes de acción para desarrollar la alternativa elegida. El capítulo IV se mostrará los beneficios de dicha solución y por ultimo las conclusiones, recomendaciones, bibliográfica y glosario usado en este informe.

CAPITULO I

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

DIAGNOSTICO FUNCIONAL

ORGANIZACIÓN

Tecnología Flexográfica S.A.C. (Tecflex SAC) es una empresa informática, que se dedica a proveer equipos de captura automática de datos en el mercado peruano, fundada en el año 1,999. Comenzó con solo tres trabajadores en total, centrándose principalmente en la fabricación y venta de suministros para impresoras de código de barras, teniendo en  1, 999 solo 20 clientes, el 2,011 tuvo más de 1,600 clientes, en diferentes sectores productivos y de servicios.. El 100% de clientes de la empresa son empresas, por el tipo de productos y soluciones que se brinda. Se ubica en la Av. Pershing 176, Magdalena del Mar, cuenta con 60 personas en planilla, con local propio de más de 1,000mt2 de oficinas y planta.        

Figura 1. Logo de TecFlex S.A.C.

[pic 1]

Fuente: La empresa

Figura 2. Organigrama de TecFlex S.A.C.

[pic 2]

Fuente: La empresa

CLIENTES

La mayoría de los clientes son las grandes empresas del Perú, las cuales por su tamaño y complejidad necesitan controlar sus procesos, requiriendo soluciones de captura automática de datos. Los clientes de Tecflex pertenecen  a los siguientes giros de negocio:

 Mineras

 Confeccionistas

 Gobierno

 Salud

 Educación

Seguros

Estudio de Abogados

Constructoras

Operadores Logísticos

Retail

Metalmecánicas, etc.

PROVEEDORES

Los principales proveedores son empresas  de países asiáticos, siendo estos:

 Argox Information (lectores e impresoras de código de barras www.argox.com)

 Sato América (impresoras de etiquetas, www.satoamerica.com)

 Hiti (impresoras de fotochecks, www.hiti.com)

 Unitech inc. (terminales portátiles, www.ute.com)

 Zksoftware (terminales biométricos, www.zksoftware.com)

-          Datalogic inc (lectores de código de barras y terminales portátiles, www.datalogic.com)

PRODUCTOS

Entre los productos que ofrece son:

 Lectores de código de barras

 Impresoras de código de barras

 Terminales portátiles

 Suministros para las impresoras de etiquetas

Impresoras para tickets

Tranqueras de personas y vehiculares

Terminales de Punto de Venta

Terminales fijos para control de Asistencia y Acceso

Impresoras de Fotochecks

Software

Servicio de soporte post venta

Así mismo manufactura de:

     -        Etiquetas de papel y polyester

     -        Contómetros para impresoras de tickets

PROCESOS

Los procesos de la empresa se pueden agrupar en tres grandes grupos:

Procesos Estratégicos:  

Aquí encontramos dos procesos que son el de Planificar Objetivos Anuales y Buscar Nuevos Proveedores

Procesos Operativos:

Es este grupo encontramos los procesos de Cotizar, Evaluar Crédito, Recepción de Órdenes de Compra, Comprar Productos a Vender, Fabricar, Desarrollar Software, Facturar, Despachar, Instalar y Capacitar y Cerrar Venta.

La empresa le da fuerte importancia a la comercialización de productos, es por esto los principales procesos girar en torno a la comercialización. Si el producto, en este caso, analizamos las etiquetas que la empresa vende, no existen en stock, se debe de ejecutar el proceso Fabricar, para esto se emite una orden de producción donde se ingresa la materia prima a usar, el producto a fabricar, que maquinista y en que maquina se va a realizar la producción, cuanto se espera que se produzca y se envía esa orden de producción a la planta, ahí se programa la producción y se ejecuta. Una vez termina la producción, se ingresa la mercadería a almacén de etiquetas. Después de este proceso, se ejecutar los procesos Facturar y Despachar.

...