Desarrollo organizacional Asciende consultores
Enviado por 18job • 23 de Junio de 2017 • Apuntes • 4.334 Palabras (18 Páginas) • 257 Visitas
Asciende consultores
Nuestra empresa ofrece servicios que brindan apoyo de consultoría a empresas y organizaciones de diferentes sectores económicos.
Nuestra filosofía es brindar soluciones eficientes a nuestros clientes mediante la información necesaria para el cumplimiento de sus objetivos, maximizar sus utilidades y el aprovechamiento de sus recursos.
Misión
Atender a las necesidades de nuestros clientes proporcionando soluciones de calidad para ofrecerles oportunidades de crecimiento económico y humano.
Visión
Ser una empresa de reconocida a nivel nacional por brindar soluciones que ofrezcan rentabilidad y alta competitividad en el sector económico.
Valores
- Disciplina: para con nuestros clientes, dejando de lado los sesgos personales y la subjetividad y poniendo en marcha la objetividad.
- Responsabilidad: dando valor a nuestro trabajo mediante la entrega de lo prometido en tiempo y forma.
- Integridad y Transparencia: Guiar el accionar de la empresa y sus servidores dentro del marco de la ética, honestidad, confianza y transparencia.
- Seguridad: Garantizar que el servicio que presta la empresa se ejecute con altos estándares reconocidos.
- Compromiso: Actuar con lealtad protegiendo los intereses de la empresa contribuyendo al logro de los objetivos empresariales.
INICIACION
- Primeros contactos con el cliente
El pasado viernes 28 de octubre se realizó una entrevista al Lic. John C. Smith Director de la empresa electrodos Electrowire Co. Quien pidió nuestro apoyo para el manejo de un tema preocupante para el desarrollo de su empresa.
Dentro de ella se comentaron diferentes temas referentes a la organización, el Lic Smith menciono lo siguiente:
Pero a medida que va pasando el tiempo aunque se mantiene la calidad de los productos se nota tención dentro del área laboral pues los equipos de trabajo que se tienen que desarrollar no trabajan como equipo sino más bien como un grupo de trabajo por lo cual no son tan eficientes como se tenía previsto.
He notado que los empleados de las diferentes áreas les cuesta la adaptación de la nueva empresa y los empleados recién “reclutados “mantiene aún la filosofía de la vieja empresa por lo que en vez de mirar a un mismo objetivo cada los empleados de las que antes eran diferentes firmas compiten entre sí para lograr objetivos personales.”
Con lo anterior descrito por el Lic. Smith se dará un diagnóstico sobre cuál es la verdadera causa de la problemática en la cual nuestra consultora centrara su atención.
DIAGNOSTICO
- Análisis del Problema
Con la entrevista realizada se puede mencionar una serie de factores los cuales no ayudan al clima organizacional de la empresa como la relación entre el mal estado de ánimo del personal y el bajo rendimiento del mismo.
- Descubrimiento de los hechos
-No existen trabajos en equipo.
-Los trabajadores no aceptan el nuevo status de la empresa generando así una serie de competencias entre ellos.
-Los diferentes departamentos de la empresa no cooperan entre ellos.
-Existe tensión dentro de la empresa.
-No se nota integridad entre los trabajadores.
- Análisis y Síntesis de los hechos
Los directivos de la empresa son los más preocupados por dicha situación y están dispuestos a tomar decisiones para el mejoramiento de la empresa ya que la agrupación de estas empresas ha generado problemas de pertenencia entre trabajadores e incluso entre jefes de departamentos, dejando a un lado la cooperación mutua.
Planificación de las medidas
- Elaboración de soluciones
Las soluciones que se pudieron encontrar al revisar los problemas que tiene la empresa “Electrodos” son las siguientes.
- Crear un ambiente de confianza
- Permitir que todos los niveles contribuyan a la toma de algunas decisiones
- Demostrar de qué manera sus resultados contribuyen en la organización
- Ayudar a crecer y desarrollar sus habilidades
- Círculos de calidad
- Celebrar éxitos individuales y en grupo durante reuniones generales.
- Convivencias deportivas
- Reuniones familiares
- Evaluación de opciones
De las opciones que se pudieron destacar y que son las más importantes para que se pueda solucionar la problemática de la empresa están las siguientes.
- Ayudar a crecer y desarrollar las habilidades de los trabajadores con lo cual se pretende lograr que estos se integren aún más en los trabajos de la empresa aportando nuevas ideas creativas que puedan ayudar a la empresa.
- Celebrar éxitos individuales y en grupo durante reuniones generales, con esto los trabajadores se sentirán más motivados y realizaran sus actividades de una mejor manera lo cual aumentara un mejor ambiente de trabajo.
- Con las convivencias deportivas y las reuniones familiares se busca que los trabajadores convivan con otras personas y se relaciones con otras personas sin importar que no sean de un mismo departamento con lo cual los trabajadores tendrán un día para divertirse y se interesen más en su trabajo, esto con algunas platicas que los directivos les pudieran dar.
- Propuestas al cliente
Evaluando las anteriores soluciones se puede decir que las mas factibles y las que ayudaran a que la empresa “Electrodos” con nuestra ayuda pueda resolver su problema son las siguientes.
- Ayudar a crecer y desarrollar las habilidades
- Celebrar éxitos individuales y en grupo durante reuniones generales
- Convivencias deportivas
- Reuniones familiares
- Planificación de la aplicación de las medidas.
CONTRATO DE CONSULTORÍA
CONTRATO DE CONSULTORÍA QUE CELEBRAN POR UNA PARTE LA EMPRESA “ELECTRWIRE” REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL ING. LUIS LOPEZ EN SU CARÁCTER DEL DIRECTOR GENERAL, Y POR LA OTRA, LA CONSULTORA “A SCIENDE CONSULTORES, REPRESENTADA POR REYES SALINAS MOISES EN SU CARÁCTER DE DIRECTOR GENERAL; PARTES QUE EN LO SUCESIVO SE DESIGNARÁN COMO LA EMPRESA Y LA CONSULTORA RESPECTIVAMENTE, DE CONFORMIDAD CON LOS ANTECEDENTES, DECLARACIONES Y CLÁUSULAS SIGUIENTES:
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