Desarrollo organizacional CETA S.A

Introducción

CETA S.A es una organización encargada de la producción de piedra picada y sus derivados, así como también la comercialización de estos. Se encuentra ubicado al norte de Puerto Ordaz, jurisdicción del Municipio Caroní de Estado Bolívar, en ella se desarrollan actividades mineras. El lugar donde se encuentra la empresa se identifica como Lote Nº 6, conocido como el cerro “La Danta” en la vía a Cambalache, a la altura del Kilómetro 4.5 de la línea de Ferrocarril de FERROMINERA ORINOCO y se encuentra formando parte del Parcelamiento General de Canteras de la CVG FERROMINERA DEL ORINOCO. La empresa posee dos áreas elementales las cuales son: el área de la cantera donde se extrae la materia prima (piedra) y se carga para luego llevarla al área de trituración donde se procesa y se obtiene el producto terminado que es la piedra picada en sus diferentes presentaciones. Teniendo en cuenta que estas áreas son las que representan la parte productiva de la empresa, vale recalcar que los procesos que se dan dentro de dichas áreas son los siguientes: perforación, voladura, carga y acarreo, trituración, almacenamiento.

CETA S.A. es una empresa comprometida a seguir aumentando su nivel de desempeño, en busca de la satisfacción de sus clientes. Por tal motivo la Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud, Laboral y Ambiente (SSLA) en pro del aumento del desempeño y la productividad de la empresa presenta la necesidad de un Estudio Organizativo con el propósito de analizar la situación actual, ya que vienen trabajando con la misma estructura organizativa de sus inicios. De este modo lo que buscan es un diseño estructural que esté acorde con la situación real de los cargos presentes en ella y que vaya de la mano con la visión y misión de la empresa. Así como también de manuales de procedimientos que indiquen las maneras adecuadas de realizar los procesos productivos dentro de esta ya que no cuentan con este tipo de documentos.

1. ¿Cuál es el proceso administrativo básico que usted nota que falta en la empresa? ¿Por qué?

 El proceso básico que falta  es la planificación estratégica, porque si no se planifica, no hay eficiencia en la empresa, existiendo un riesgo real de perderlo todo. Por esta razón la planificación separa a las empresas que se destacan de las que no logran hacerlo. Los nuevos  empresarios siempre parten del plan de negocios para dirigir a  sus compañías. Por ende no se debe limitar la planificación a la visión macro de tu empresa, ya que todos los aspectos del negocio como el reclutamiento, los procesos cotidianos y los de emergencia, la comunicación, entre otros, se benefician de la planificación. Se debe tomar el tiempo de analizar los procesos y trazar un plan de acción para manejar diversas situaciones que puedan surgir.

1. ¿Cuál debería ser el resultado y alcance de este estudio organizativo?

El resultado y el alcance del estudio organizacional para la empresa es establecer y mantener una estructura organizacional idónea que le permita definir la línea de mando de los diferentes niveles para el personal. Formular una propuesta organizacional acorde a sus actividades así como también un manual de procedimientos, que garantice el desarrollo eficaz y eficiente de los procesos, brindándoles a los trabajadores la manera más fácil y óptima de ejecutar sus actividades.

Al momento de elaborar un diseño organizacional lo que busca es tener una mejor organización de los puestos de trabajo, es decir se logra visualizar de una manera clara y ordenada las funciones de los cargos y de las unidades de trabajo. De esta manera se logra optimizar el recurso humano de forma eficaz y eficiente, para el efectivo desarrollo de los procesos productivos. En un Manual de Organización se expone con detalle la estructura de la empresa, a esto se señalan los puestos de trabajo y la relación que existe entre ellos para el logro de sus objetivos. Se presenta la jerarquía, los grados de autoridad y responsabilidad.

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