Desarrollo organizacional. Teoría de la organización

Desarrollo organizacional

• Es una respuesta al cambio,  una compleja estrategia educacional que pretende cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de manera que se puedan adaptar mejor a los nuevos mercados, tecnologías y retos, y al vertiginoso ritmo del cambio mismo (Bennis, 19969).
• Es la disciplina que busca la competitividad a través del aprendizaje de la organización, diseñando e implementado intervenciones sistemáticas que generen en ella efectividad y salud. (Asociación de Profesionales en DO).
• Es un proceso de cambios planeados en sistemas sociotécnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y salud de la organización para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y sus empleados (French y Bell, 1992).

Teoría de la organización

• Burocracia:
• Administración científica:
• Administración clásica:
• Escuela de relaciones humanas:
• Los revisionistas:

1. Efectos psicológicos de la burocratización
2. Estudios motivacionales
3. Estudios de liderazgo
4. El cambio organizacional

Modelo burocrático

Principios básicos

• Unidad de mando
• Jerarquización de nivele de autoridad
• Agrupación de funciones
• Líneas formales de comunicación
• Normatividad de reglamentos y procesos de trabajos
• Despersonalización de las relaciones personales

Administración científica

Representante: F.W. Taylor

Aportaciones:

• Tiempos y movimientos
• Selección técnica
• Capacitación del personal
• Pago a destajo

Administración clásica

Representante: Henry Fayol

Aportaciones:

• Previsión
• Planeación
• Organización
• Dirección
• Integración
• Control

Relaciones humanas

Representante: Elton Mayo

Aportaciones:

• Importancia de las relaciones informales
• Fuerza y poder de las camarillas
• Énfasis en las personas para que haya eficiencia en el trabajo
• Promoción de las relaciones humanas en el trabajo

Los revisionistas

Desarrollo organizacional:

• Warren Bennis
• Chris Argyris
• Edgar Shein
• A. Maslow
• F. Herzberg
• D. Mc gregor (exponer- antecedentes biográficos, aportaciones y trascendencia)
• R. Likert
• R. Blake

Calidad:

• Deming
• Crosby
• Tagushi
• Ishikawa

Estudios motivacionales

• Las personas están insatisfechas en el trabajo.
• Búsqueda de la autorrealización y la orientación a logros y a reconocimientos por las metas alcanzadas.

Efectos psicológicos de los modelos clásicos de la organización

Estudios motivacionales

• Las personas están insatisfechas en el trabajo.
• Búsqueda de la autorrealización y la orientación a logros y a reconocimientos por las metas alcanzadas.

Estudios de liderazgo

Orientación a la participación y al liderazgo de transformación

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