Descripción de la empresa Autocar Сancún, S. A. de C. V.
Enviado por OdalisLievano13 • 21 de Julio de 2014 • Trabajo • 1.651 Palabras (7 Páginas) • 346 Visitas
FOSO
NOMBRE DEL PROYECTO:
OBJETIVO: EL ALUMNO DIRIGIRA EQUIPOS DE TRABAJO, A TRAVES DEL MANEJO ASERTIVO DE…
INTRODUCCION: EXPRESAR DE QUE TRATA EL PROYECTO DE MANERA BREVE.
DESCRIPCION DE LA EMPRESA BREVEMENTE:
Autocar es...
Autocar Cancún S. A. de C. V. es una empresa dedicada al servicio de transporte urbano y personalizado de pasajeros en Cancún y la Riviera Maya. Desde hace 20 años aportamos soluciones de transporte innovadoras y eficientes, adecuándonos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, logrando así que nuestros usuarios lleguen a su destino de forma segura, puntual y cómoda.
Confort
• La combinación de limpieza, frescura y amplios espacios en los asientos además del paisaje que ofrece el Caribe Mexicano, harán de su viaje una experiencia repetitiva.
• Nuestros autobuses son lavados interior y exteriormente todos los días para ofrecerle un servicio con la calidad de limpieza y buen olor en cada viaje.
Seguridad
• Nuestros autobuses se rigen por un programa de mantenimiento apegado a las normas técnicas y de seguridad establecidas por el fabricante Mercedes Benz.
• Nuestro servicio cuenta con un equipo profesional de asistencia en el camino para dar solución a cualquier eventualidad que se llegará a presentar.
• Monitoreamos cada movimiento del autobús durante la prestación del servicio, para asegurarnos de cumplir con la frecuencia del recorrido y para dar atención inmediata a situaciones de contingencia.
• Aseguramos que nuestros Operadores estén descansados antes de cada viaje y en buen estado físico y emocional, esto mediante la aplicación diaria de pruebas de alcoholímetro y pruebas antinarcóticos.
• La totalidad de nuestro parque vehicular está equipado con monitoreo satelital que nos permiten conocer la ubicación del autobús durante la prestación del servicio.
• Todos nuestros autobuses cuentan con seguro de viajero de cobertura amplia.
Puntualidad
• Mantenemos comunicación constante con el operador, durante la prestación del servicio personalizado de pasajeros, garantizándole una pronta atención al cliente para cumplir el itinerario planeado.
• Determinamos de forma conjunta con el cliente el trayecto idóneo para cada servicio, realizando estudios de movilidad y tránsito de los usuarios del servicio.
• Nuestros autobuses del servicio de transporte urbano se rigen mediante un programa de horarios establecidos en cada vuelta que realizan, garantizando así un tiempo uniforme por cada punto que transita; es decir, que el autobús pase en un punto cada 6 o 7 minutos.
Nuestros servicios
• Venta de Bolecares para servicio de Zona de Hoteles y Zona Urbana.
• Venta de Tarjetas electrónicas para viajes en servicio de Zona de Hoteles.
• Transporte de Personal.
• Transporte para Servicios Especiales.
o Transporte Turístico.
o Transporte para Grupos y Convenciones.
o Transporte para Eventos y Discoteca.
• Transporte Urbano en el Centro de Cancún.
• Transporte Urbano en Zona Hotelera abarcando todas las Rutas.
Los beneficios de adquirir boletos para tus empleados son:
• Evitas manejar efectivo.
• Todos los viajes incluyen seguro de viajero.
• Servicio de preventa y entrega de facturas personalizado hasta las instalaciones de tu negocio u oficina (aplican restricciones, contacte un ejecutivo de ventas).
• Comprobante fiscal al facturar su servicio de transporte de empleados de su negocio.
• En pedidos por volumen aplicamos descuentos.
Bolecar
Es el boleto de prepago que Autocar pone a tu disposición para que tengas el control de los viajes que realizas con nosotros; las características de este tipo de pago son:
• Cada boleto es válido por un viaje.
• El Tamaño del boleto de la zona de hoteles es más grande respecto al boleto de la zona urbana, y los colores de ambos boletos son diferentes, para mayor facilidad del usuario al momento de usarlos.
• Es válido en cualquiera de nuestros autobuses de la zona al que pertenezca el diseño del boleto.
• Tarifa por viaje de $ 5.50 pesos para el servicio de la zona urbana y de $ 7.50 pesos para el servicio de zona de hoteles.
Tarjeta electronica
Es un medio de pago electrónico, seguro y adaptable a las necesidades de cada cliente, cada tarjeta es recargada con el saldo que desees; ese saldo se descuenta en cada viaje que realices en nuestros autobuses de la zona de hoteles.
• Es práctica, por su diseño estándar al de una tarjeta bancaria permite llevarla a cualquier lado.
• Es fácil de usar, solo tienes que acercarla al equipo y listo.
• Es muy segura ya que tiene más de 20 candados que evitan la clonación o el robo de tu saldo.
• Solo aplica para autobuses de la zona de hoteles.
• Tarifa por viaje de $ 7.50 pesos
Transporte personalizado
Si usted requiere transportar a sus clientes, amigos o familiares solo llámanos y juntos lo planeamos. Puedes utilizar uno o varios de nuestros servicios.
• Transporte de personal.
• Transporte escolar.
• Transporte para discotecas.
• Transporte para eventos sociales y de grupos.
• Transportación turística y excursiones.
Servicios en Cancún y Riviera Maya
Además en cada viaje disfrutará de nuestros autobuses con las siguientes características:
• Autobuses Mercedes Benz
• Capacidad para 40 personas con asientos acojinados y reclinable.
• Sistema de rastreo y monitoreo satelital las 24 horas del día.
• Suspensión de aire para mayor comodidad
• Conductor capacitado y uniformado
• Seguro de viajero de cobertura amplia
Nuestro servicio involucra...
Transportación personalizada
Contamos con personal capacitado que lo asesorará en la organización del transporte de sus empleados, de amigos y familiares, solo díganos su destino, la fecha de su viaje y el horario al que desea estar en su destino; con gusto nuestro personal de staff logístico creará a su medida un itinerario de viaje que le permita cumplir su compromiso.
Nuestro personal de staff logístico se coordina con el cliente
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