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Descripción de la empresa Autocar Сancún, S. A. de C. V.


Enviado por   •  21 de Julio de 2014  •  Trabajo  •  1.651 Palabras (7 Páginas)  •  346 Visitas

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FOSO

NOMBRE DEL PROYECTO:

OBJETIVO: EL ALUMNO DIRIGIRA EQUIPOS DE TRABAJO, A TRAVES DEL MANEJO ASERTIVO DE…

INTRODUCCION: EXPRESAR DE QUE TRATA EL PROYECTO DE MANERA BREVE.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA BREVEMENTE:

Autocar es...

Autocar Cancún S. A. de C. V. es una empresa dedicada al servicio de transporte urbano y personalizado de pasajeros en Cancún y la Riviera Maya. Desde hace 20 años aportamos soluciones de transporte innovadoras y eficientes, adecuándonos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, logrando así que nuestros usuarios lleguen a su destino de forma segura, puntual y cómoda.

Confort

• La combinación de limpieza, frescura y amplios espacios en los asientos además del paisaje que ofrece el Caribe Mexicano, harán de su viaje una experiencia repetitiva.

• Nuestros autobuses son lavados interior y exteriormente todos los días para ofrecerle un servicio con la calidad de limpieza y buen olor en cada viaje.

Seguridad

• Nuestros autobuses se rigen por un programa de mantenimiento apegado a las normas técnicas y de seguridad establecidas por el fabricante Mercedes Benz.

• Nuestro servicio cuenta con un equipo profesional de asistencia en el camino para dar solución a cualquier eventualidad que se llegará a presentar.

• Monitoreamos cada movimiento del autobús durante la prestación del servicio, para asegurarnos de cumplir con la frecuencia del recorrido y para dar atención inmediata a situaciones de contingencia.

• Aseguramos que nuestros Operadores estén descansados antes de cada viaje y en buen estado físico y emocional, esto mediante la aplicación diaria de pruebas de alcoholímetro y pruebas antinarcóticos.

• La totalidad de nuestro parque vehicular está equipado con monitoreo satelital que nos permiten conocer la ubicación del autobús durante la prestación del servicio.

• Todos nuestros autobuses cuentan con seguro de viajero de cobertura amplia.

Puntualidad

• Mantenemos comunicación constante con el operador, durante la prestación del servicio personalizado de pasajeros, garantizándole una pronta atención al cliente para cumplir el itinerario planeado.

• Determinamos de forma conjunta con el cliente el trayecto idóneo para cada servicio, realizando estudios de movilidad y tránsito de los usuarios del servicio.

• Nuestros autobuses del servicio de transporte urbano se rigen mediante un programa de horarios establecidos en cada vuelta que realizan, garantizando así un tiempo uniforme por cada punto que transita; es decir, que el autobús pase en un punto cada 6 o 7 minutos.

Nuestros servicios

• Venta de Bolecares para servicio de Zona de Hoteles y Zona Urbana.

• Venta de Tarjetas electrónicas para viajes en servicio de Zona de Hoteles.

• Transporte de Personal.

• Transporte para Servicios Especiales.

o Transporte Turístico.

o Transporte para Grupos y Convenciones.

o Transporte para Eventos y Discoteca.

• Transporte Urbano en el Centro de Cancún.

• Transporte Urbano en Zona Hotelera abarcando todas las Rutas.

Los beneficios de adquirir boletos para tus empleados son:

• Evitas manejar efectivo.

• Todos los viajes incluyen seguro de viajero.

• Servicio de preventa y entrega de facturas personalizado hasta las instalaciones de tu negocio u oficina (aplican restricciones, contacte un ejecutivo de ventas).

• Comprobante fiscal al facturar su servicio de transporte de empleados de su negocio.

• En pedidos por volumen aplicamos descuentos.

Bolecar

Es el boleto de prepago que Autocar pone a tu disposición para que tengas el control de los viajes que realizas con nosotros; las características de este tipo de pago son:

• Cada boleto es válido por un viaje.

• El Tamaño del boleto de la zona de hoteles es más grande respecto al boleto de la zona urbana, y los colores de ambos boletos son diferentes, para mayor facilidad del usuario al momento de usarlos.

• Es válido en cualquiera de nuestros autobuses de la zona al que pertenezca el diseño del boleto.

• Tarifa por viaje de $ 5.50 pesos para el servicio de la zona urbana y de $ 7.50 pesos para el servicio de zona de hoteles.

Tarjeta electronica

Es un medio de pago electrónico, seguro y adaptable a las necesidades de cada cliente, cada tarjeta es recargada con el saldo que desees; ese saldo se descuenta en cada viaje que realices en nuestros autobuses de la zona de hoteles.

• Es práctica, por su diseño estándar al de una tarjeta bancaria permite llevarla a cualquier lado.

• Es fácil de usar, solo tienes que acercarla al equipo y listo.

• Es muy segura ya que tiene más de 20 candados que evitan la clonación o el robo de tu saldo.

• Solo aplica para autobuses de la zona de hoteles.

• Tarifa por viaje de $ 7.50 pesos

Transporte personalizado

Si usted requiere transportar a sus clientes, amigos o familiares solo llámanos y juntos lo planeamos. Puedes utilizar uno o varios de nuestros servicios.

• Transporte de personal.

• Transporte escolar.

• Transporte para discotecas.

• Transporte para eventos sociales y de grupos.

• Transportación turística y excursiones.

Servicios en Cancún y Riviera Maya

Además en cada viaje disfrutará de nuestros autobuses con las siguientes características:

• Autobuses Mercedes Benz

• Capacidad para 40 personas con asientos acojinados y reclinable.

• Sistema de rastreo y monitoreo satelital las 24 horas del día.

• Suspensión de aire para mayor comodidad

• Conductor capacitado y uniformado

• Seguro de viajero de cobertura amplia

Nuestro servicio involucra...

Transportación personalizada

Contamos con personal capacitado que lo asesorará en la organización del transporte de sus empleados, de amigos y familiares, solo díganos su destino, la fecha de su viaje y el horario al que desea estar en su destino; con gusto nuestro personal de staff logístico creará a su medida un itinerario de viaje que le permita cumplir su compromiso.

Nuestro personal de staff logístico se coordina con el cliente

...

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