Desempeño Laboral

ECUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

Es una herramienta que mide la eficiencia de factores utilizados que permite analizar el funcionamiento de cada uno de los factores de desempeño, impulsar el uso de factores en caso de que uno d ellos no esté funcionando correctamente y predecir el desempeño reflejado en resultados para la empresa.

Se aplican en forma individual y grupal:

Individual: Mide el esfuerzo laboral y los atributos de cada individuo.

Grupal: Mide el esfuerzo laboral en conjunto y el apoyo organizacional.

Los factores del desempeño laboral son determinantes para la productividad empresarial:

Conocimiento: información almacenada mediante la experiencia o el aprendizaje. Se utiliza para interpretar la información y dar resultados.

Habilidades: Son un cierto nivel de competencia de un sujeto para cumplir con una meta especifica. Dentro de la empresa se utiliza para la realización de trabajos específicos.

Actitudes: manifiesta disposición del ánimo que dirige la respuesta al sujeto. Dentro de la empresa se utiliza como la forma adecuada de atender el trabajo.

Capacidad: Talento o inteligencia. Se traduce como el rendimiento y el resultado de estos.

Motivación: Estimulación para animar e interesar, se utiliza para el fomento del desempeño laboral.

Situación: Conjunto de las realidades que se producen en un momento determinado y determinan la existencia de las personas. Se utiliza para desarrollar el entorno laboral.

Atributos individuales

Conocimiento x habilidad = Capacidad

Esfuerzo laboral

Actitud x Situación = Motivación

Apoyo organizacional.La capacidad del trabajador, la cual es el resultado de aplicar los conocimientos del individuo y sus habilidades.

Conocimiento x habilidad = Capacidad

La capacidad podrá aumentarse contratando

Empleados con facilidad de aprendizaje o bien dando la capacitación necesaria.

Capacidad x Motivación = Rendimiento Potencial Humano

Los resultados pueden medirse bajo el cumplimiento de las ecuaciones, considerando que las dos primeras conforman a la tercera.

Los atributos son los siguientes:

Instrumento, medio y herramienta. Sirven para mejorar los resul

Para determinar si la eficacia trasciende a resultados organizacionales, se utiliza la siguiente ecuación

Rendimiento Potencial x recursos x oportunidad = Resultados Organizacionales

Cuando el desempeño laboral desciende de los niveles habituales, debe analizarse cada uno de los factores para encontrar el error y modificarlo.

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