Diagnóstico de problemas de integración y coordinación en el grupo de trabajo
Enviado por nancysanchezcrm • 6 de Febrero de 2017 • Apuntes • 1.726 Palabras (7 Páginas) • 261 Visitas
[pic 1]
Universidad Tecnológica de Querétaro
Administración en Recursos Humanos
Desarrollo de Capital Humano I
Diagnóstico de problemas de integración y coordinación en el grupo de trabajo
Altamirano Ortiz Abigail
Jasso Pérez Jhoana Salome
Pérez Vargas Ana Patricia
Rodríguez Díaz Abraham Josué
Sánchez Sánchez Nancy
AR49
- Elaborar un diagnóstico de problemas de integración y coordinación en el grupo de trabajo.
OBJETIVO DEL GRUPO DE TRABAJO
Lograr identificar dificultades en cuanto al desempeño del grupo de trabajo, la manera de adaptarse al mismo y las soluciones que se puedan plantear para lograr una mayor unificación y acoplamiento, siempre teniendo en cuenta a todos los miembros del grupo, dentro de la empresa GRAFO.
A QUIÉN SE DIRIGE
Empresa GRAFO S.A DE C.V
Área de Producción
TÉCNICAS UTILIZADAS EN EL ANÁLISIS
- Diagrama de Ishikawa
[pic 2][pic 3][pic 4]
[pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]
[pic 9][pic 10]
[pic 11][pic 12][pic 13]
[pic 14]
[pic 15][pic 16][pic 17][pic 18]
[pic 19][pic 20]
[pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25]
[pic 26]
[pic 27]
[pic 28][pic 29]
[pic 30][pic 31]
[pic 32][pic 33]
[pic 34]
[pic 35][pic 36]
[pic 37][pic 38]
[pic 39][pic 40][pic 41]
- Diagrama de Paretto
[pic 42]
[pic 43]
RESULTADOS ENCONTRADOS
De acuerdo a las técnicas realizadas para la problemática de falta de integración y coordinación dentro del grupo de trabajo en el área de producción, encontramos que la falla más relevante es la falta de comunicación dentro del área, existe también una falta de motivación al personal, y una mala actitud por parte de éste.
Esto ocasiona que no haya una completa integración en el grupo de trabajo y desencadena ciertos problemas como la mala productividad, lo que afecta en alto grado a la organización, ya que sus productos suelen tener deficiencias y por consiguiente hay pérdidas económicas en la empresa.
PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN
La empresa debe realizar un curso de inducción completo, en dónde se les proporcione a los empleados la cultura organizacional de una manera clara, para que ellos tengan un sentido de pertenecía hacia la empresa, además de esto, tengan claros las metas y objetivos dentro de la organización. Es importante también que existan ciertas dinámicas de integración para que los empleados se conozcan y empiecen a tomar cierta confianza.
También se pueden llevar a cabo cursos de comunicación e integración que ayudarían mucho a todo el personal de la empresa, así como que se fomente el trabajo en equipo para que haya mayor contacto con compañeros de área de trabajo.
Sería importante fomentar reuniones cada cierto tiempo, en donde los empleados pudieran conocerse más para lograr una mejor comunicación informal, y con esto lograr hacer mejores equipos de trabajo.
Manual de plan de vida y carrera
METAS PARA APOYAR EL CRECIMIENTO DE LOS TRABAJADORES
- Lograr que los empleados se sientan motivados a través de resultados que sean vistos por ellos mismos, mediante evaluaciones de rendimiento. (preparar, implementar, medir)
PROCEDIMIENTO
N° | Actividad | Responsable |
1 | Definir objetivo general que se espera. | Jefe de Recursos Humanos |
2 | Definir claramente las actividades para cada una de las responsabilidades. | Jefe de Recursos Humanos |
3 | Comunicar a todo el personal los objetivos, alcances y beneficios para la empresa. | Jefe de Recursos Humanos |
4 | Nombrar y presentar a las personas responsables de llevar a cabo las valoraciones. | Jefe de Recursos Humanos |
5 | Realizar un reporte sobre las evaluaciones realizadas, los resultados obtenidos y las calificaciones asignadas a cada trabajador. | Jefe de cada área específica de la empresa. |
6 | Revisar y aplicar los procedimientos de sanción, promoción o incentivos que se hayan establecido para los resultados | Jefe de cada área específica de la empresa. |
7 | Comunicar los resultados y motivar la mejora, presentando con entusiasmo los casos más exitosos, así como los incentivos o premios obtenidos por ellos gracias a su rendimiento superior. | Jefe de Recursos Humanos |
GESTIÓN DE VENTAS
META: Al momento que el trabajador realice adecuadamente el procedimiento de venta y facturación, éste podrá adquirir más rápido su incentivo.
...