Dirección y Control. Motivación

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Facultad de Economía y Negocios FEN

Escuela de Ingeniería Comercial

Administración – Semestre Otoño 2020

Profesora: Fabiola Del Pino                 Ayudante: Gabriel Olivares H.           Fecha de entrega:

Ayudantía 8 y 9, Dirección y Control

1. Describir cómo se llevó a cabo el proceso de Dirección al interior del equipo de trabajo en el Proyecto de Emprendimiento a través de la definición de las siguientes tres áreas:

Motivación

La motivación se refiere al proceso mediante el cual los esfuerzos de una persona se ven energizados, dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta. Esta definición tiene tres elementos claves energía, dirección y perseverancia. (Coulter, 2010).

 Muchas veces como equipo de trabajo nos veíamos muy energizados, pero la verdad no sabíamos como aprovecharlo y nos dimos cuenta de que nos faltaba dirección en nuestra motivación. Una persona energizada pone mayor empeño y trabaja duro como lo seria nuestro líder, pero a nosotros muchas veces nos faltó direccionar esto.

Por lo general siempre había uno que hablaba primero que otro para organizarnos, así nos daba la motivación a los demás para poder hablar también y ponernos de acuerdo para lograr los objetivos propuestos. Con perseverancia y cada vez que nos reuníamos tratábamos como equipo de cambiar estos detalles y cada sesión era diferente gracias a la motivación que obteníamos de la anterior entrega.

De a poco nos dimos cuenta, que otros miembros del equipo iban tomando la iniciativa para motivar a los demás. Sin embargo, creo que la teoría que mas se adecua a nuestra forma es la Teoría X/Y de McGregor, ya que, al volver atrás siempre algunos del grupo eran un vistos más de la forma X y otros se destacaban mas como Y en simples palabras los Y tomaban las decisiones mas importantes y los X solo indicaban con un simple sí, a la vez esto sirvió para que los X se dieran cuenta de la motivación entregada para así poder cambiar su enfoque y convertirse en unos Y.

Comunicación

Robbins dice que la comunicación es la transferencia y comprensión del significado. Esta definición dentro de una empresa cumple sin duda una función muy importante ya que, gracias a esta, una organización puede desarrollarse correcta y eficientemente.

En nuestro equipo de trabajo está presente la comunicación interpersonal (comunicación ente dos o más personas), esta se desarrolló principalmente mediante WhatsApp y reuniones por medio de videollamadas, no pudiendo tener la oportunidad de realizar juntas presenciales debido a la contingencia sanitaria que se esta viviendo, por lo tanto, todo medio de comunicación utilizado fue vía online.

Al inicio de nuestro proyecto, nos vimos expuestos a problemas internos en nuestro equipo de trabajo, pero al transcurso de las semanas y debido a la comunicación honesta, buena y siempre abierta a opiniones, se logró sobrepasar esa barrera y poder ir ejecutando nuestro trabajo eficientemente. Desde ese entonces hemos conseguido tener un buen ambiente de trabajo, manteniendo el respeto y cuidando el tipo de lenguaje, utilizando siempre un término medio entre formal (cuando se trataba de nuestro proyecto) e informal (en temas de nuestra vida cotidiana), para así llevar a cabo una comunicación mas rutinaria y a comprensión de todos.

En nuestro equipo de trabajo estuvieron presentes dos tipos de red en cuanto a la información, tipo rueda ya que, existía un líder claramente identificable que se encargaba de darnos la información relevante para llevar acabo nuestros trabajos, y así mismo fue tipo canal ya que, hubo momentos en que la información se daba de forma libre.

  Liderazgo

Líder es alguien que puede influir en los demás y que posee autoridad gerencial. Liderazgo es lo que hacen los líderes. Es un proceso d e guiar a un grupo e influir en él para que alcance sus metas. ¿Todos los gerentes son líderes? Dado que dirigir es una de las cuatro funciones gerenciales, idealmente todos los gerentes deberían ser líderes. De tal suerte que estudiaremos a los líderes y el liderazgo desde una perspectiva gerencial. (Coulter, 2010) Durante la primera parte del siglo XX los investigadores comenzaron a desarrollar las primeras teorias de liderazgo. Estas fueron dos, por una parte la Teoría de los rasgos, la cual se centraba de un líder y a diferenciar a los lideres del resto y la Teoría del Comportamiento, la cual básicamente identificaba los comportamientos que tiene un buen líder con su equipo. Posteriormente se desarrollaron las teorías de contingencia: El modelo de Fiedler, la teoría de liderazgo situacional de Hersey y Blancuard y la teoría de la ruta-meta. Estas se basaron en la idea de que no existe una manera universal para organizar una compañía, sino que cada situación determina la manera de organizar. Con respecto a nuestro equipo como equipo, este se enfoco en la teoría de contingencia ruta-meta desarrollada por Robert House. Ya que existió una participación activa de cada uno de los integrantes, sin dejar de lado la existencia de un líder, Camila Maureira. Quien se caracterizo por ser una líder directiva, ya que siempre nos oriento en el desarrollo de las diferentes actividades, de igual manera fue una líder participativa ya toda decisión dentro del grupo fue tomada en conjunto.

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