Dirección Estratégica De Personas. Caso: Indu-automotora

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Identificación del trabajo

Identificación de los estudiantes

Actividad

Caso: Indu-automotora

Indu-automotora, fue una compraventa de autos creada en el año 2012 por 4 amigos que querían emprender con su propio negocio, al comienzo comenzaron con una sucursal en Ñuñoa, pero fue tan grande su éxito que abrieron otras dos sucursales dentro de Santiago. Su misión era la compra y venta de autos usados de primera calidad y su visión es cumplir el sueño de cada chileno en tener un auto que se acomode a su estilo de vida a un precio accesible. La base del negocio es comprar autos usados con poco kilometraje los cuales necesitaran mínimos arreglos para ser vendidos en el local con categoría de autos usados premium. Los dueños de la empresa proyectan un aumento de sus ventas en los próximos años y la apertura de al menos otras 4 sucursales a lo largo de chile, por lo cual se requerirá una gran inversión entre la compra de autos, la contratación de nuevo personal, la creación de un departamento de marketing y la capacitación al personal ya existente para favorecer la movilidad dentro de la misma empresa y así puedan optar a los nuevos puestos de trabajo.

Como uno de los objetivos de la empresa, es la reestructuración de RRHH puesto que el clima laboral no mejora a pesar de los esfuerzos obteniendo en la última encuesta de clima laboral un 57% de satisfacción laboral y empeorando desde que comenzó la pandemia, por lo que para cumplir las metas proyectadas para el 2021 se busca integrar a los puestos de trabajo personas que sean idóneas para cada cargo, un nuevo gerente de RRHH que sepa liderar a su equipo, jefes de local que promuevan el trabajo en equipo y sean buenos líderes, vendedores que se sientan parte de la empresa, para disminuir la rotación de personal y un área de Marketing que sea capaz de darlos a conocer en todo el país.

Datos Globales de la empresa:

• 41 trabajadores en total
• 7 trabajadores por tienda
• La rotación del personal equivale al 40% cada año.

Estructura Organizacional

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La Dotación actual

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Desarrollo

1. Definan 3 objetivos que considerarían en el plan estratégico de RRHH.

1. Desarrollar un plan de capacitación interno para las áreas operativas de la empresa durante los 2 trimestres próximos.
2. Impulsar un sistema informático al alcance de cada trabajador con información personal, laboral, capacitaciones y evaluaciones para el primer semestre de 2022.
3. Disminuir la rotación del personal al 20% para el último trimestre del 2021.

1. Realicen un cuadro de mando con al menos 4 planes a realizar.

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