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Diseño de una estrategia de distribicion para una PYME.


Enviado por   •  29 de Mayo de 2016  •  Tesis  •  4.329 Palabras (18 Páginas)  •  277 Visitas

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 “Diseño de una estrategia de distribución para PYMES en la empresa Inka Accesorios SRL”

Índice

1. Introduccion        4

2. Objetivos y Alcance del Documento        5

3. Presentación de la Investigación        6

3.1    Antecedentes de la Investigación

3.2    Mision         6

3.2    Vision         6

3.4    Valores         6

4. Descripción del tema de investigacion        8

4.1    Canales de distribucion        8

4.2    Canales de conecttion horizontales        

4.3   Canales de coneccion vertical        8

5. Estructura y Diseño de los cabnales de Distribucion        

6. Formulazion y sistematisacion        

7.  Obejtivo General        

7.1    Objetivo especifico        14

8. Importancia y justificacion        15

9. Metodologia        

10. Diseño Estrategico de Distribucion         

11. Conclusion        19

12. Bibliografia        20

Introducción

En el siguiente trabajo desarrollaremos  una propuesta para diseño de distribución estratégica para la empresa Inka Accesorios donde pondremos en práctica todos los conocimientos teóricos vistos en clases y a su vez investigados para la presentación de este trabajo.

El mundo de los negocios cada vez más exige actualizaciones y modernizaciones del mercado por tanto en este trabajo se pretende aterrizar estos temas de manera real aplicados en una empresa de tipo PYMES como lo   es  la empresa en cuestión.

Se desarrolla este importante tema como una herramienta estratégica para el desarrollo sostenible económico y social de esta entidad para mantenerse viva en un mercado donde la competencia cada vez es más voraz por lo que con esta aplicación pretendemos brindar los lineamientos generales para una buena aplicación estratégica de los canales de distribución en las empresas de bienes de consumo.

Objetivos y Alcance del Documento

Con la presentación del siguiente documento se pretende realizar una propuesta de mejora para los sistemas de distribución estratégicos para la empresa Inka Accesorios, este diseño de la estructura de distribución en este caso propuesta de mejora para mejorar estos procesos se fundamentara en el estudio de esa empresa que está ubicada en Santo Domingo con sucursal en esta ciudad de Santiago de los Caballeros donde analizaremos cada uno de los detalles de los procesos que actualmente son utilizados por esta empresa en lo referente a la distribución de sus productos desde su origen (fabricante) hasta los consumidores finales (clientes) mediante el uso de las diferentes herramientas de este importante tema como lo es Los canales de Distribución y la aplicación para poder presentar de manera ideal a la vista y consumo de sus clientes.

El desarrollo de esta investigación como mencionamos más arriba está sustentada en la aplicación de diferentes métodos que ofrece el Marketing para mejorar los procesos dentro de las empresas y como estas deben abordar los cambios continuos en un mundo de negocios donde la competitividad es fundamental para la sobrevivencia de las empresas en un mundo globalizado donde la competencia cada vez es más voraz,

Por tanto pretendemos con esta investigación proponer una mejora en los sistemas de distribución de la empresa Inka Accesorios para que sea analizada por sus ejecutivos y posiblemente sea aplicada si se logra demostrar mediante diferentes variables cuan oportuno resultaría aplicar este diseño estratégico que finalmente brindara mejoras en los procesos de distribución y por ende mejor aprovechamiento de tiempos muertos, mejorar la eficiencia y eficacia de todos los involucrados en estos procesos que se verá beneficiado tanto estratégicamente como financieramente en la empresa propuesta en este trabajo.

Presentación de la Investigación

Antecedentes de la empresa

Inka Accesorios es una empresa familiar de procedencia ecuatoriana, radicada en la Republica Dominicana hace más de 18 años. Esta empresa se dedica a la venta y comercialización de accesorios de moda y complementos de belleza, para el público en general con precios al alcance de todos.

Como empresa, Inka Accesorios, ofrece productos con una amplia variedad de estilos buscando complacer el gusto personal e individual de sus clientes, siguiendo tendencias actuales y sugerentes del continuo cambio en el mundo de la moda. Su visible crecimiento ha sido gracias a la preferencia de sus consumidores y al empeño y dedicación que sus fundadores y todo su equipo de trabajo han  invertido desde nuestros inicios. Actualmente cuenta con tres sucursales, dos de ellas en Santo Domingo, y una en Santiago.

Direcciones de tiendas:

  • Zona Colonial (Conde peatonal # 407)
  • Mega centro (Puerta del Mar local # 21A)
  • Santiago (Calle San Luis # 18)

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Misión

Ser la compañía que mejor entienda y satisfaga las necesidades de accesorios de belleza y autoestima de las personas, en todo el país

Visión

“Ser la empresa que mejor comprende y satisface las necesidades de productos, servicios y autorrealización de las personas a nivel nacional”

Valores

  • Calidad de Servicios: Reconocer que nuestro único objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, siempre apoyándonos en un trato personalizado.

  • Honestidad: Ser transparentes en el manejo de las cuentas de los clientes teniendo como norte la confidencialidad.

  • Lealtad: mantener una lealtad óptima con nuestros suplidores ya que estos han sido parte importante para el desarrollo de la empresa

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www.inkaaccesorios.com

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Descripción del tema de investigación

A través del tiempo las empresas se han ido formalizando en cuanto a sus procesos de operación se refiere, tanto su gestión de recursos financieros, humanos, entre otros que forman parte importante de su existencia una herramienta de Marketing ha ayudado a que las empresas a través del tiempo hayan podido mantenerse en una búsqueda de mejora continua en cuanto al proceso de distribución de los productos o servicios que ofrecen en los mercados.

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