EFECTOS DE LAS TIC EN LAS NUEVAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS: DE LA GERENCIA VERTICAL A LA EMPRESA HORIZONTAL
Enviado por DiegoJose1010 • 21 de Abril de 2014 • 7.984 Palabras (32 Páginas) • 829 Visitas
Revista NEGOTIUM / Ciencias Gerenciales José Gándara, Luis Mathison, Carlos Primera, Luis García
Año 3 / Nº 8 / Noviembre 2007 Efectos de las TIC en las Nuevas Estructuras Organizativas:
de la Gerencia Vertical a la Empresa Horizontal
Páginas 4-29
Dep. Legal: ppx 200502zu1950 / ISSN: 1856-1810 / Catálogo LATINDEX: 14.593 / Directorio REVENCYT: RVN004
Directorio de Revistas especializadas en Comunicación del Portal de la Comunicación InCom-UAB /
Directorio CLASE / Directorio REDALyC
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EFECTOS DE LAS TIC EN LAS NUEVAS ESTRUCTURAS
ORGANIZATIVAS: DE LA GERENCIA VERTICAL A LA
EMPRESA HORIZONTAL
EFFECTS OF THE TIC IN THE NEW ORGANIZATIONAL
STRUCTURES: FROM THE VERTICAL MANAGEMENT TO THE
HORIZONTAL COMPANY
José Antonio Gándara Vásquez1, Luis Eduardo Mathison Bonaguro2,
Carlos Alberto Primera Leal3, Luis Rafael García García 4
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA) y
Universidad Fermín Toro (UFT)
Barquisimeto
RESUMEN
En este artículo se presenta una investigación de carácter teórico
documental con el fin de analizar la vinculación entre la emergencia y
generalización de avances Tecnológicos de Información y Comunicación (TIC) y el
surgimiento de nuevas formas organizativas desde la perspectiva estructural como
elemento que condiciona la flexibilidad, independencia, niveles de especialización
y accesibilidad, a objeto de determinar en qué medida la adopción de estas
tecnologías por parte de las empresas propician y consolidan la transición de una
gerencia del tipo jerárquica eminentemente vertical a un diseño organizacional
plano con estructura horizontal. Este trabajo proporciona a su vez una
caracterización de lo que sería una organización del tipo Red dentro de la
sociedad del conocimiento.
Palabras clave: TIC, Estructuras Organizativas, Gestión del conocimiento,
Organización Red, Diseño Organizacional.
1 Cursante del Doctorado en Gerencia Avanzada – UFT. Docente Asociado – Decanato de
Ciencias y Tecnología, UCLA. Barquisimeto. Lara. Email: jgandara@ucla.edu.ve,
antoniogandarav@gmail.com .
2 Cursante del Doctorado en Gerencia Avanzada – UFT. Docente Asociado – Decanato de
Ciencias y Tecnología, UCLA. Barquisimeto. Lara. Email: lmathiso@ucla.edu.ve,
lmathiso@gmail.com
3 Cursante del Doctorado en Gerencia Avanzada – UFT. Docente Asociado – Decanato de
Ciencias y Tecnología, UCLA. Barquisimeto. Lara. Email: cprimera@ucla.edu.ve,
carlos.primera@gmail.com
4 Cursante del Doctorado en Gerencia Avanzada – UFT. Docente Asistente – Decanato de
Ciencias y Tecnología, UCLA. Barquisimeto. Lara. Email: lrgarcía@ucla.edu.ve,
luisrafaelgarciagarcia@gmail.com
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ABSTRACT
This paper shows a documentary research of theoretical character with the
purpose of analyzing the entailment between the emerging and generalization of
Information and Communication Technological advances (TIC) and the sprouting
of new organizational forms from the structural perspective as the element that
conditions the flexibility, independence, levels of specialization and accessibility,
the object is to determine to what extent the adoption of these technologies on the
part of the companies causes and consolidates the transition of a management of
eminently vertical hierarchic type to a flat organizational design with horizontal
structure. This work provides a characterization as well of which a NET type
organization would be within the knowledge society.
Key words: TIC, Organizational Structures, Management of the knowledge,
Organization Network, Organizational Design.
1. INTRODUCCION
Desde la revolución industrial, la influencia de las tecnologías sobre la
sociedad ha inducido a fuertes debates sobre sus beneficios y los cambios que
ésta origina, pero es indudable que el progreso, no obstante de obligarnos a
asumir consecuencias inesperadas e incontroladas, es imparable. El cambio
técnico asume un ritmo acelerado debido, entre otras razones, a una mayor
relación entre organización, la tecnología y el conocimiento, a la globalización de
la economía y a la rápida difusión de los avances tecnológicos.
Por otro lado, el surgimiento y el fácil acceso a las Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC) están produciendo un gran impacto en la sociedad actual, al
que no son ajenas las organizaciones. En este sentido Benjamín y Levinson
(1993) plantean que la integración de las TIC en la empresa ha sido acompañada
de cambios en dos grandes ámbitos: en el modelo de organización externa con el
surgimiento de empresas Red, y en la organización interna donde el cambio
principal se identifica con el paso de las líneas de mando verticales a la empresa
horizontal
En sinergia con lo antes expuesto, el objetivo del presente trabajo es realizar
una revisión documental con el fin de analizar en qué medida la tecnología ha
incidido en el surgimiento de nuevas formas organizativas y cómo pueden las
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estructuras, basadas en las TIC, constituirse como herramienta estratégica para
aprovechar las oportunidades de la economía del conocimiento pasando de un
modelo de gerencia vertical, a una de carácter flexible y abierto del
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