EJERCICIO DE MODELO CANVAS MODULO 2 DE PIIL.

MODELO CANVAS

RED DE ALIANZAS

8 DISTRIBUIDORES LOCALES

Y FORANEOS QUE NOS

PROPORCIONAN LOS

PRODUCTOS A REVENDER

CON PRECIOS MAS BAJOS

QUE LOS COMPETIDORES

LOCALES.

ASI COMO LAS

INSTITUCIONES FINACIERAS

QUE PUEDAN APOYAR EL

PROYECTO

ACTIVIDADES CLAVES

6 implantar nuevos

productos y servicios

-garantias y soportes de los

servicios y productos

-atencion a nuevos clientes y

prospectos de clientes

-normas de calidad en el

servicio y atención al cliente

PROPUESTA DE VALOR

2

-MEJORAMIENTO DEL

VALOR DEL SERVICIO O

PRODUCTO

-LA MEJOR CALIDAD Y

CALIDEZ HUMANA

-PONERSE EN LOS ZAPATOS

DE LOS CLIENTES Y DARLE LA

MEJOR ATENCION

-COMUNICACIÓN

OPORTUNA Y EFECTIVA

RELACIÓN CON CLIENTES

4

RELACION INTERPERSONAL

EN BUSCA DE LA SOLUCION

DE SUS PROBLEMAS

SEGMENTOS DE CLIENTES

1

CIA DE PERFORACION EN EL

ESTADO

EMPRESAS

RANCHEROS

ESCUELAS

Y PUBLICO EN GRAL

RECURSOS CLAVES

7 REQUERIMOS TALENTO CLAVE QUE TRABAJE CON CALIDAD Y CALIDEZ

HUMANADA

TECNICOS, VENDEDORES CONSULTORES

TENER CONOCIMIENTO DE ESTOS.

ABRIR UN MAYOR MERCADO

Y TENER UNA VISTA AMPLIA DE LA REALIDAD DEL NEGOCIO

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

3 VENTA DIRECTA

VENTA POR TELEFONO

VENTA POR INTERNET

ESTRUCTURA DE COSTOS

9 EL TALENTO HUMANO

LA CAPACITACION Y PREPARACION DE EL TALENTO

LA INVERSION INICIAL PARA PONERLO EN MARCHA

FLUJO DE INGRESOS

5 VENTA DE EQUIPOS

VENTA DE POLIZAS DE SOPORTE

VENTA DE EQUIPOS A CIAS DE PERFORACION

VENTA DE NUEVOS REQUERIMIETNOS

ESTUDIO DE MERCADO

ESTUDIO DE MERCADO

La empresa SYSTELCOM s.a de c.v. Realiza la siguiente en cuesta para conocer el mercado al cual ofrecerá sus servicios, a modo de conocer las necesidades de este y para establecer costos en los servicios.

Edad Delegación o Municipio

Sexo M F

1. ¿Conoce los producto/servicio similar o con mejores características al que ofrecemos?

SI Mencione cual:

NO

2. ¿Para usted que características son más importantes en un producto/servicio? Puede elegir más de una opción:

a) Calidad c) Durabilidad e) Accesibilidad

b) Precio d) Comodidad

3. En su opinión, ¿qué característica de las mencionadas en la pregunta anterior, define nuestro producto?

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