EL ANÁLISIS FODA HOSPITAL DE LOS VALLES
Enviado por tutisfrutis • 6 de Diciembre de 2017 • Apuntes • 380 Palabras (2 Páginas) • 1.237 Visitas
EL ANÁLISIS FODA HOSPITAL DE LOS VALLES[pic 1]
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados. El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras: Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.
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- FORTALEZAS
F1 | Servicio de calidad con personal comprometido |
F2 | Fortaleza financiera, la organización cuenta con ingresos constantes |
F3 | Convenios con laboratorios para el aprovisionamiento que permiten tener medicinas en el punto de servicio de manera constante |
F4 | Respaldo de operación de ya casi 50 años al servicio de la comunidad |
F5 | Gran portafolio de servicios para la comunidad con enfoque a la prevención |
- DEBILIDADES
D1 | La clínica muestra falencias en la gestión por la carencia de manuales administrativos que establezcan las actividades a realizar por los colaboradores. |
D2 | Estructura funcional aunque poco participativa entre el staff y la alta dirección. |
D3 | Estructura contable deficiente y desactualizada, el sistema no incluye varios módulos contables que deben realizarse a mano. |
D4 | La satisfacción del cliente no se evalúa con periodicidad, nunca se ha aplicado una evaluación de servicio en los años de funcionamiento de la empresa. |
D5 | Personal nuevo y con poca identidad respecto de la empresa, índices de rotación de personal potencialmente altos. |
- OPORTUNIDADES
O1 | Más del 70% de la población ecuatoriana tiene como prioridad su salud y la de su familia |
O2 | Existe una buena percepción del servicio por parte del cliente. |
O3 | Posibilidad de aliarse estratégicamente con los proveedores y compañías de seguro. |
O4 | Creciente cultura de prevención en el país. |
O5 | El impulso al desarrollo de medicamentos genéricos puede reducir el costo de los servicios. |
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