EL IMPACTO DE UN REBRANDING

la marca de su empresa es más que un nombre memorable o un diseño de logotipo atractivo. Construir una marca es comunicar la historia y el espíritu de una empresa, construir su reputación y consolidar su posición en el mercado. En esencia, si lo distingue de otras compañías, es parte de su marca.

Renombrar un negocio es llevarlo en una nueva dirección. Se trata de ir al centro de lo que representa, consolidar sus objetivos y visión, y luego modificar su imagen para reflejar estos cambios.

Puede decidir cambiar la marca si:

Tu visión general ha cambiado

Recientemente ha experimentado un desastre de relaciones públicas y necesita mejorar su reputación

Desea o necesita apelar a un nuevo grupo demográfico

Su negocio ha cambiado de manos, y los nuevos miembros de la alta gerencia acuerdan que es hora de que el negocio tome una nueva dirección

Te has fusionado con otra compañía

El cambio de marca de una empresa es diferente de una actualización, que se refiere al proceso de cambiar elementos visuales superficiales, como el diseño del sitio web de una empresa, papelería y logotipos

EL PROCESO DEL REBRANDING

Paso 1 - Introspección

La autoconciencia es clave para un cambio de marca exitoso. Necesita saber las respuestas a estas preguntas:

¿Quién eres tú?

¿Qué haces?

¿Por qué quieres ser conocido?

¿Por qué quieres cambiar la marca en este momento en particular?

Antes de invertir mucho tiempo y dinero en el cambio de marca, debe saber cómo debería ser el resultado final y poder precisar la historia de su marca.

Debe considerar si necesita contratar un consultor externo o una empresa de marketing para que lo ayuden. Si usted es una gran empresa o se siente abrumado por el proceso, el cambio de marca será una gran tarea. Por otro lado, si eres una PYME que sabe exactamente qué cambios quieres hacer, puedes hacerlo solo.

Paso 2 - Investigación de mercado

Ponte en contacto con tus clientes. ¿Su imagen actual se ajusta a sus deseos y necesidades? ¿Desea mantener los mismos clientes o llegar a nuevas personas? ¿Puedes clasificar a tu audiencia en grupos y, al hacerlo, crear personas compradoras?

Pídales a sus clientes actuales y miembros de su grupo demográfico objetivo sus aportes sobre la historia de su marca, productos y reputación existente. Puede usar encuestas o grupos focales para solicitar sus opiniones. Esta información lo ayudará a alinear su nueva marca con su público objetivo.

Paso 3 - Decide qué te hace único

Decida qué lo hace único y piense cómo puede usar sus USP como punto focal del proceso de cambio de marca. Por ejemplo, ¿se enorgullece de vender solo productos de alta gama, o está interesado en comercializarse como económico?

Recuerde, no debe intentar atraer a todos. Su trabajo es concentrarse en encontrar su nicho y atender sus necesidades.

Destile su identidad a unas pocas palabras clave. ¿Qué haces mejor que tus competidores? Es posible que deba realizar más investigaciones aquí si aún no conoce el mercado al revés.

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