ENSAYO 2: "LA INCIDENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL DESEMPEÑO DE LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS EN COLOMBIA"

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ASIGNATURA:

GESTION DE LAS ORGANIZACIONES PUBLICAS

ENSAYO 2: "LA INCIDENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL DESEMPEÑO DE LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS EN COLOMBIA".

INTEGRANTES:

DEISY MARCELA ORTIZ MORA

MONICA HOLGUIN BELALCAZAR

JAMES CUASAMAYAN

SEMESTRE:

QUINTO-A

TUTOR:

JOSE DIEGO HENAO

OCTUBRE 18 2022

INTRODUCCION

        En el siguiente ensayo se hará un análisis del impacto que tiene la cultura organizacional dentro de las organizaciones, especialmente en las organizaciones públicas colombianas, identificaremos algunos aspectos y las propuestas que se han implementado para el cambio y los beneficios que la cultura organizacional y sus cambios le suman a las organizaciones.

        Haremos unas definiciones muy breves sobre palabras claves para poder entender todo el tema de análisis de este trabajo.

La incidencia de la Cultura Organizacional en el desempeño de las Organizaciones Públicas en Colombia

Las organizaciones públicas son instituciones que brindan servicios al público, como los departamentos de policía y bomberos, hospitales y escuelas. Estas instituciones son de propiedad del Estado, tiene características especiales ya que están creadas con un único propósito fundamental; que es satisfacer intereses generales de la sociedad.

Cultura: “Conjunto de conocimientos, ideas, tradiciones y costumbres que caracterizan a un pueblo, a una clase social, a una época.”

Cultura Organizacional: Entendemos como cultura organizacional aquellas normas y valores por los que se rige una empresa. Unos principios relacionados con la estructura de la compañía, con los métodos de desempeño del trabajo.

La cultura organizacional en la actualidad ha dejado de ser un aspecto superficial en las organizaciones tanto de carácter privado como público y se ha convertido en un elemento estratégico.

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Partiendo que el objetivo principal de la función pública de nuestro país: prestar un servicio social de excelente calidad a todos los ciudadanos y de esta manera apoyar y garantizar el desarrollo de la nación.

En la actualidad debemos reconocer las entidades públicas atraviesan por una crisis de servicio y credibilidad frente a la ciudadanía, generando una imagen desfavorable para las entidades.

Es por ello que se hace necesario plantear un cambio estratégico del servicio brindado por las instituciones estatales de nuestro país, se puede lograr mediante el desarrollo de la cultura organizacional que permita a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras, una cultura laboral abierta y humana alienta la participación activa de todos los miembros de las organizaciones, esto hace las personas que la componen adquieran una conducta madura, se comprometan y se hacen responsables, es una fortaleza que encamina a las organizaciones a la excelencia, hacia el éxito.

Una Cultura Organizacional es la atmósfera que se crea dentro de las paredes de una organización pública. Son las actitudes, comportamientos y costumbres generales que comparten los miembros de una organización pública. La actitud general de los empleados de una organización pública determina la calidad general de los servicios proporcionados por esa organización pública.

“Una cultura organizacional positiva dentro de una organización pública afectará positivamente el desempeño de esa organización pública. Los empleados estarán más entusiasmados con su trabajo, lo que redundará en un mejor servicio para el público.

Adicionalmente, una Cultura Organizacional positiva creará una cultura de inclusión y cooperación dentro de la organización pública.

Los empleados trabajarán juntos para crear la mejor experiencia de servicio público posible para el público al que sirven. Esto será beneficioso tanto para el público como para sus empleados, ya que creará una mejor reputación para toda su profesión”.

“Sin embargo, una cultura organizacional negativa dentro de una organización pública puede afectar negativamente el desempeño de esa organización pública. Los empleados pueden sentirse desmotivados si no se sienten apoyados en su lugar de trabajo. También pueden sentirse desanimados de tratar de ayudarse unos a otros si no se sienten apoyados en su lugar de trabajo. Además, los empleados pueden no ser tan productivos si no se sienten apoyados en su lugar de trabajo. Es posible que no puedan expresar sus ideas si no se sienten apoyados en su lugar de trabajo. Una Cultura Organizacional negativa puede impedir que los empleados se ayuden entre sí o que hagan sugerencias para mejorar la organización pública”.

Es importante que las organizaciones públicas implementen una cultura organizacional positiva para que los empleados estén más entusiasmados, esto hace un entorno laboral y una atención más eficiente, eficaz y agradable para los clientes internos y externos, además se hace un trabajo más productivo.

La cultura de un país influye en casi todos los aspectos de la vida de sus ciudadanos. La cultura es el sistema social, político y económico que un país desarrolla a través de sus tradiciones, valores y comportamientos. A medida que una nación se desarrolla, también lo hace su cultura, pero los cambios culturales pueden ocurrir rápidamente en algunos países y más lentamente en otros. Por ejemplo, los países más desarrollados tienden a tener culturas más liberales que las que se encuentran en las naciones menos desarrolladas. Además, las culturas pueden cambiar con el tiempo a medida que las nuevas tendencias se arraigan dentro de un país o la influencia externa trae nuevas ideas a un área.

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