ENSAYO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD EN LAS PYMES

ELIZABETH VIDALIPIA, C.C 1.060.104.159

ENSAYO AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD EN LAS PYMES

Las auditorías internas de calidad son una herramienta de gran valor para las empresas, ya que permite comprobar el seguimiento y la verificación de la implementación eficaz del sistema de gestión, con el fin de mejorar continuamente teniendo en cuenta las necesidades de cada una de las áreas de la compañía.

En el caso de las pequeñas y medianas empresas se requiere de una administración  que actué  para el cumplimiento de los objetivos para la cual fue creada, como también es importante la creación de un órgano que vigile las operaciones de esta y la actuación de la propia administración.

El Sistema de Gestión de la Calidad se describe como una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, resumiéndose en una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos administrativos como recursos, procedimientos, documentos, estructura organizacional y estrategias para lograr la calidad de los productos o servicios ofrecidos al cliente, con llevando a la planeación, control y mejora de aquellos elementos de la entidad que inciden en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la compañía, este SGC puede ser aplicado a cualquier tipo de organización. El implemento del SGC da garantía en las organizaciones que lo implementan de un alto grado de participación de todas las áreas de la empresa, facilita la realización de los objetivos y motivan a la mejora continua.

Es por ello que es necesario implementar el control de calidad dentro de las organizaciones abarcando todos los niveles que intervienen en la emisión de un servicio o la fabricación de un bien , la calidad es una táctica empresarial que busca la competitividad en el mercado con el fin de ofrecer mejores productos o servicios a bajos costos ,la implementación del sistema de gestión de calidad en las pymes permite a estas organizaciones : mostrar la destreza de satisfacer las exigencias del mercado, dando como resultado en la compañía eficacia , la eficiencia y la efectividad , todo esto en desarrollo de la gestión organizacional y el control de la calidad.

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