ESCUELAS DE COMPORTAMIENTO HUMANO

ESCUELAS DE COMPORTAMIENTO HUMANO

Son las diversas Corrientes o enfoques a través de los cuales se conciben a la administración; algunas son de ámbito relativamente amplio y otras tienden a la especialización, es obvio que en un campo de estudio tan nuevo y dinámico como este, existían múltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicación lo que ha ocasionado que a la fecha no existía una sola teoría administrativa que sea de carácter universal.

INTRODUCCIÓN

Hablar sobre el estudio de las escuelas y teorías del pensamiento administrativo puede parecer aburrido pero no es así, ya que es de gran importancia su estudio para poder entender, ver con claridad la definición y las aportaciones del proceso administrativo del que tanto se habla.

Cada escuela tiene un enfoque, herramientas y aportaciones diferentes algunas suelen ser muy extensas. Estas tanto pueden ayudar a una empresa como también perjudicarla puesto que cada una de ellas tiene necesidades y objetivos por cumplir diferentes. Las teorías que aportaron los diferentes autores fueron trascendentales y hasta creadores de las escuelas.

Este ensayo como ya antes mencione es sobre el estudio de las escuelas y teorías del pensamiento administrativo pero de todas opino que una de las mejores y que se debería de implantar y no descuidar en las empresas, es lo que aporta la escuela del comportamiento humano o bien conocida “escuela de las relaciones humanas”, sobre ella me enfocare y comentare durante el ensayo.

La acción administrativa en esta escuela es la conducta de los de los seres humanos. Todo lo que se logra y en qué forma se logra esta visto al impacto o influencia que cause sobre la gente, según se cree constituye la entidad realmente importante de la administración. Parten de la idea de que el gerente debe emplear las mejores prácticas en relaciones humanas. Entre los tópicos más comunes se encuentran: las relaciones humanas, motivación, jefatura, capacitación y comunicación.

Esta escuela ha hecho contribuciones de importancia como; el uso de la participación y las formas de manejar los conflictos organizacionales. También da un mayor reconocimiento a la influencia del ambiente y las restricciones que afectan al comportamiento.

La idea de la naturaleza de la conducta humana en os organismos sociales y el afán de menoscabar el papel que desempeñan en ella los recursos humanos, constituye un defecto orgánico tanto en la escuela clásica como de las demás corrientes. Los representantes más sensatos de estas escuelas, suelen hacerse cargo de ello, pero en una forma inadecuada, proponiendo las más superficiales explicaciones de las causas que originan dicho simplismo y definiendo, de modo también superficial, las vías para superarlo.

Esta escuela surgió de los esfuerzos de líderes como Gantt y Munsterberg, para reconocer la central importancia del individuo en cualquier esfuerzo cooperativo. Su razonamiento era, que el estudio de la administración debía concentrarse en los trabajadores se concentran en las motivaciones, la dinámica de grupos, los motivos individuales, la relaciones de grupos etc.

Este corriente tiende a ser ecléctica, incorporando la mayoría de las ciencias sociales, incluso a la psicología, sociología y antropología. Su rango es amplio e incluye desde cómo influir sobre el comportamiento individual hasta un análisis detallado de las relaciones socio-psicológicas. Centrándose en el elemento humano, se interesa por una parte, en la comprensión de fenómenos relevantes en las relaciones intra e interpersonales, en cuanto a la situación del trabajo, y por otra, se interesa en observar los grupos de trabajo como subestructuras antropológicas.

El origen de esta escuela puede localizarse a partir del año 1879, cuando Wilhem Wondt estableció en Leipzig un laboratorio para estudiar el comportamiento humano, éste es el primer paso importante para transformar la psicología en una ciencia experimental. Fue en Leipzig donde estudió en 1885, el Dr. Hugo Mustenberg, aunque fue hacia 1913, siendo profesor de la universidad de Harvard, cuando publicó su libro Psicología y eficiencia industrial, abriendo el nuevo campo de la psicología industrial

ANTECEDENTES Y CARACTERÍSTICAS.

La Escuela o teoría del neohumano relacionismo o teoría del comportamiento es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano. Se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas. Critica tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque considera que nunca trató al factor humano en forma individual. El Neohumano relacionismo o teoría del comportamiento analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.

Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham Maslow y Herzberg

ABRAHAM MASLOW.

Su obra “Personalidad y Motivación”; es un psicólogo que estudia las necesidades del ser humano. Considera que el ser humano tiene diferentes necesidades y que estos ocupan cierta jerarquía. Este autor jerarquiza las necesidades en el siguiente orden:

1. Necesidades fisiológicas (Son de vital importancia ya que de ellas depende la supervivencia del ser humano)

2. Seguridad (Estabilidad, protección y seguridad en el trabajo)

3. Sociales (Participación y aceptación en actividades sociales)

4. Estima (El individuo no sólo quiere pertenecer a grupos, necesita que se le estime dentro de ellos)

5. Autorrealización (El poder llevar a cabo lo que nos agrada es una necesidad)

NEOHUMANORRELACIONISTA”

HERZBERG.

Su obra “Motivación y Factores Higiénicos”. Elaboró la teoría de los factores en la que indica que las condiciones humanas y la conducta del ser humano se rige en base a dos factores:

1. Factores Motivacionales: Son los que están relacionados con el trabajo que él desempeña.

2. Factores Higiénicos: Localizados en el ambiente que los rodea y están manejados por la empresa.

Analiza este autor que nunca se logra satisfacer totalmente las necesidades del ser humano

Establece que el punto focal de la administración es la conducta humana.

 Todo se puede lograr por medio de la influencia sobre las personas.

 Los gerentes deben emplear las mejores prácticas de las relaciones humanas, capacitación, comunicación y las relaciones humanas.

 Tópicos de la escuela la motivación, jefatura.

 Reconoce la influencia del ambiente que afecta el comportamiento.

 Enfatiza

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