ESTRATEGIA FINANCIERA ¿CÓMO FUNCIONA LA BANCA ONLINE?

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INTRODUCCIÓN

A través de la investigación web y presencial se realizó el presente informe con el fin de mostrar como funciona actualmente la banca en línea y principalmente cuales son los servicios que ofrece a los usuarios de empresas.

La tecnología y conectividad ha permitido que las entidades bancarias puedan ofrecer servicios que permiten evitar la visita a sucursales de sus clientes y realizar todas las transacciones en los lugares de su preferencia y con la mayor seguridad posible.

Si bien no se puede evitar robos y estafas en un 100% se ha instruido a las personas para que aprendan a usar los portales con la responsabilidad que requieren evitando daños monetarios irreparables.

La visualización y uso de los portales de pagos permite a las empresas el monitoreo de cada una de las transacciones ayudando así a la seguridad de los recursos.

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        2

BANCA ELECTRÓNICA        3

¿CÓMO FUNCIONA LA BANCA ONLINE?        3

        Todos los servicios de la banca tradicional        3

        Eliminación de barreras espacio-temporales        3

        Seguridad        4

PARA VISUALIZACIÓN Y PAGOS DE CLIENTES Y PROVEEDORES        4

PORTAL DE PROVEEDORES        7

MENSAJERÍA        8

CONCLUSIÓN        9

BANCA ELECTRÓNICA

Conocemos como banca electrónica o banca virtual u online, al servicio prestado por entidades financieras cuya misión es permitir a sus clientes la realización de transacciones con sus productos bancarios de forma autónoma, independiente, segura y rápida a través de internet.

Entre las transacciones más realizadas a través de este medio encontramos las transferencias y revisión de movimientos de las cuentas.

Como todo servicio la Banca Electrónica presenta ventajas y desventajas.

Ventajas:

• Comodidad de operar en cualquier sitio
• Ahorro de tiempo en la realización de transacciones
• Ahorro de costos de transacción tanto para el banco como para el cliente.

Desventajas

• Preocupación por la seguridad y resguardo de los datos
• La autonomía del uso del servicio puede generar errores

Los distintos bancos chilenos ofrecen a las empresas la posibilidad de manejar con flexibilidad sus recursos sin tener la necesidad de acercarse a las sucursales ahorrando así tiempo en la ejecución de sus movimientos y ofreciendo seguridad en cada una de las transacciones. Los principales beneficios que el uso de la banca en línea le ofrece a las empresas son:

• Condiciones de seguridad que evitan el riesgo de mantener bajo su costodia distintos documentos o efectivo sujetos a pérdidas o delitos.
• Menores costos administrativos y de control que los de realizar transacciones con documentos tangibles.
• Flexibilidad horaria y dispocisión siempre que el cliente lo necesite.
• Mayor rapidez en el intercambio de información Banco- Empresa.
• Acceso a la publicación del detalle de los pagos efectuados a través de uso de portales especializados.

¿CÓMO FUNCIONA LA BANCA ONLINE?

Estos son los puntos que caracterizan el actual modelo de banca online y que tan rápido se está desarrollando. Empiezan a surgir nuevas generaciones que ya no tendrán contacto con las sucursales físicas, debido a algunos de estos aspectos.

• Todos los servicios de la banca tradicional

Una de las características más importantes de la banca electrónica es que te permite realizar las mismas operaciones que desde la sucursal física. Esta es una de las cuestiones por las que muchas personas creen que podrá desbancar al modelo anterior de banca. Aunque es posible que algunas entidades financieras requieran que acudas a la sucursal para algún servicio más específico, la banca que es totalmente online demuestra que es posible hacerlo todo desde cualquier dispositivo.

• Eliminación de barreras espacio-temporales

Sin duda, este es el aspecto más importante de la banca online. La irrupción de los móviles, sumada a la anterior expansión del mundo online, ha provocado que las personas puedan gestionar sus operaciones desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora del día. Esto es fundamental para realizar operaciones urgentes que no pueden esperar pero, sobre todo, ofrece una total libertad a la hora de gestionar tu dinero.

Ya no es necesario acudir a la sucursal para arreglar tus papeleos o realizar trámites. Ahora podemos hacerlo desde casa, desde el trabajo o estando de vacaciones. También ha aportado su granito de arena a la mejora de la eficiencia de las empresas, las cuales pueden gestionar todas sus finanzas desde las oficinas, sin que sea necesario acudir a la entidad, o realizar todos los pagos y cobros a proveedores y clientes.

• Seguridad

La seguridad es uno de los puntos principales por los que la gente no acaba de aceptar del todo la banca online. Todo el mundo se preocupa por su dinero, y tenemos miedo a perderlo. Pero sobre todo las personas más tradicionales y que menos adaptadas están a las nuevas tecnologías, son muy reacias a confiar en una banca total o parcialmente online.

Cabe destacar que, a pesar de que existen algunos riesgos en la banca online, las entidades financieras trabajan continuamente para que sus sistemas sean seguros y ofrecer servicios sin problemas para el usuario. Además, debemos saber que, en la mayoría de los problemas de seguridad que se producen, la culpa suele ser del usuario que ha cometido algún error que comprometía su seguridad.

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