EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LAP DISTRIBUCIONES S.A.S
Enviado por Andrea Alfonso • 16 de Mayo de 2020 • Trabajo • 989 Palabras (4 Páginas) • 87 Visitas
INFORME GERENCIAL
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
LAP DISTRIBUCIONES S.A.S
AMELIA ANDREA ALFONSO SUÁREZ
MARVIN NORBERTO LÓPEZ LANDAZÁBAL
PAULA ALEJANDRA TABARQUINO HERRERA
GILMA GRACIELA MARTÍNEZ MORALES
ANA MILENA RIOS OSORNO
INSTRUCTOR:
ARMANDO HERNÁNDEZ MENDOZA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
ESP. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
2020
Contenido
1. OBJETIVO GENERAL DEL INFORME 4
1.2. Objetivos específicos 4
2. RESULTADOS OBTENIDOS 4
3. COMPARACIONES DE RESULTADOS (SI EXISTE LA POSIBILIDAD) 6
4. CONCLUSIONES CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS 6
5. RECOMENDACIONES FINALES 7
- OBJETIVO GENERAL DEL INFORME
Identificar el mayor potencial de los colaboradores de la organización y de este modo aportar al logro de los objetivos planteados por la Distribuidora LAP SAS y por las diferentes áreas que la integran, a través de la aplicación de la metodología de evaluación de desempeño por competencias.
- Objetivos específicos
- Elaborar un programa integral del desarrollo de los empleados
- Proporcionar elementos para la elaboración y guía de un plan de carrera
- Proveer insumos para la elaboración de un plan de incentivos
- RESULTADOS OBTENIDOS
En la empresa Distribuidora LAP se realizó el día 30 de Abril del 2020 el proceso de Evaluación de Desempeño, donde fueron seleccionados tres colaboradores del área comercial obteniendo los siguientes resultados:
[pic 1]
Cargo | Resultado de Evaluación |
Directora Comercial | 61,0% |
[pic 2]
Cargo | Resultado de Evaluación |
Coordinadora Línea de Aseo | 66,6% |
[pic 3]
Cargo | Resultado de Evaluación |
Asesor de Venta Junior | 49.45% |
Se evalúa el desempeño funcional y el desempeño comportamental con base en el manual de funciones y en los valores corporativos respectivamente para cada cargo específico. Los cuales se analizaron y evaluaron en una escala del 1 a 5 evaluando cada objetivo o situación de cada cargo desempeñado, en este método de evaluación el evaluador es el jefe inmediato para cada cargo correspondiente, donde los resultados fueron los siguientes:
- Es importante observar el avance que tienen en el desempeño funcional los colaboradores dentro de la empresa lo que los lleva a cumplir a cabalidad con la actividades y objetivos planeados.
- Se logra que los colaboradores se comprometan a alcanzar los objetivos trazados en los diferentes cargos asignados, y así dar cumplimiento a todos los compromisos adquiridos para mejorar el crecimiento de la empresa.
- Todos los colaboradores tuvieron una amplia participación en las decisiones y en la visión en cada uno de sus cargos.
- Se analizaron los perfiles de cada uno de los cargos para poder evaluar y comparar con los resultados que cada uno llevaba hasta la fecha.
- Se observa que se debe dar prioridad y apoyo al personal nuevo en la empresa, para que se pueda desarrollar un buen liderazgo y así aumentar la confianza y autoridad para trabajar con cada equipo de trabajo.
- Este método de evaluación lleva a que los colaboradores se sientan motivados para lograr los objetivos propuestos y las metas a mejorar para que de esta manera se midan y supervisen el progreso en una próxima evaluación.
- COMPARACIONES DE RESULTADOS (SI EXISTE LA POSIBILIDAD)
Según las evidencias recolectadas en Distribuidora LAP S.A.S en la evaluación de desempeño, se puede evidenciar la necesidad de incrementar las ventas y el mejoramiento continuo en las relaciones interpersonales con los clientes tanto internos como externos, logrando de esta manera un mejor cumplimiento en los objetivos institucionales.
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