EVALUACIÓN FORMATIVA N°2 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Escuela De Administración y Negocios[pic 1]

Sede Viña del Mar

EVALUACIÓN FORMATIVA N°2 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

INSTRUCCIONES GENERALES

• Esta evaluación se realiza de forma grupal, en los grupos que se encuentran configurados desde inicio del semestre.
• Para el desarrollo de esta evaluación, debe utilizar la empresa que le fue asignada como grupo, sobre la cual deberá efectuar el análisis.
• Dispone de 7 días corridos para el desarrollo y entrega de la evaluación, que debe ser enviada a su docente en el formato que él determine para este efecto.

Puntaje total: 100 puntos                                Puntaje nota 4.0: 60 puntos

 Integrantes:         Cintya Baez G.              

                               Camila Blanco V.

                               Julio Figueroa O.

                               Denisse Horta A.

                               Ricardo Ruffo R.

                               Cristian Ubilla V.

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ÍTEM ÚNICO

Tomando las memorias bianuales de la empresa (que puede encontrar en internet), realice el siguiente análisis:

1. Explicite si la empresa elegida tiene una Dirección Organizativa.  (10 puntos)

Misión:

• Ser la marca N°1 que promueve la felicidad y alegría en toda la comunidad.
• Ofrece una amplia gama de productos que refresquen al planeta, bajo una “Marca única”.
• Contando con una ventaja diferencial y un valor agregado a todos sus clientes.
• Refrescar al mundo, en cuerpo, mente y alma.
• Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
• Crear valor agregado y dejar huella positiva.

Visión: La visión y forma de enfrentar al futuro de manera ganadora siguiendo el enfoque del negocio para alcanzar el objetivo del crecimiento sostenible y de calidad con un trabajo en equipo y teniendo en cuenta nuestro deber de satisfacer al cliente. Preparados siempre con la habilidad de adaptación al mercado y a los gustos del consumidor. Mantener la calidad asumiendo cambios y siendo competente.

• Puntos esenciales en consideración:
• Personas
• socios
• planeta
• ganancias
• productividad

1. Determine y analice, para la empresa elegida: (20 puntos )

I.- La calidad de los objetivos estratégicos que la empresa bajo análisis explícita para el período, y si estos son consistentes con la Misión – Visión.

Para ser un embotellador de excelencia y crear valor sustentable a todos nuestros constituyentes en los territorios que operamos en Chile y Bolivia, nuestros planes de inversión se implementan de acuerdo con las directrices que imparte el Directorio.

Con este fin, desarrollamos activamente las siguientes estrategias que son consistentes con la misión y visión:

• Mantenemos efectiva coordinación con The Coca-Cola Company.
• Desarrollamos nuestras franquicias buscando aumentar las ventas de las marcas que comercializamos, mediante la excelencia y disciplina en la ejecución de mercado e innovación del portafolio de productos.
• Buscamos la eficiencia en nuestras operaciones, incorporando tecnología e innovando continuamente en sus procesos.
• Desarrollamos óptimas redes de distribución y logística, basándonos en nuestros clientes y consumidores.
• Buscamos construir un ambiente interno que motive a nuestros empleados, generando trabajo colaborativo y desarrollo continuo de las destrezas y desempeño de nuestros equipos.
• Buscamos optimizar el manejo de los recursos financieros.
• Hacemos el mayor esfuerzo por ser un actor relevante en los territorios en los que operamos, construyendo confianza con las comunidades locales en donde operamos y siendo un aporte para su progreso.

II.- Si la empresa no explicita objetivos estratégicos, proponga a lo menos 3 (tres), que den cuenta de la coherencia entre la misión y la visión.

La empresa Coca-Cola Embonor S.A, si explicita los objetivos estratégicos nombrados     en el punto anterior.

1. Analizar la información de la empresa elegida y establecer:

I.- Estrategia Genérica; explicar claramente sus afirmaciones. (10 puntos)

Acorde a las amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas identificadas, la estrategia genérica de Coca-Cola Embonor S.A. es de diferenciación, ya que a través de los años se puede ver cómo otras compañías no han podido replicar sus productos, siendo estos productos únicos en el mercado entregando atributos e identificación que Coca-Cola logra en sus clientes, además de cómo TCCC ha implementado últimamente la vida saludable en sus productos es punto a considerar en la estrategia genérica.

II.- En base a las 5 fuerzas de Porter, analice el estado actual de la  empresa (20 puntos)

• Poder de negociación de los clientes: Debido a que los clientes son numerosos es difícil que éstos puedan ejercer un poder de negociación alto sobre la industria ya que están muy divididos entre; supermercados, mayoristas, comidas y bebidas, bares, negocios de barrio, etc. Y como se está hablando de una marca conocida y hasta la fecha prácticamente imposible de imitar, no representa debilidades ante sus clientes. Por lo que el poder de negociación es bajo.

• Poder de negociación de los proveedores: Al ser una Franquicia, el principal proveedor es el fabricante del concentrado, los envases de las bebidas son fabricados por filiales de las mismas empresas (como Embonor Empaques S.A. para Coca-cola), y además Embonor S.A. tiene participación en otras empresas (como Envases Central S.A. para las latas).

El azúcar es comprada tanto en el mercado nacional como en el internacional y se realizan compras anuales para conseguir un precio estable y menor debido a la magnitud del volumen.
Como se puede ver, no existen muchos sustitutos para los insumos requeridos en la elaboración de estas bebidas analcohólicas, por lo que se puede inferir que el Poder de Negociación de los Proveedores es alto y que los que se atrevan a entrar en esta industria no tendrán alternativas de elección.

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