Ejemplo de Planeación Estratégica, Táctica y Operativa

Facultad De Ingeniería Industrial

Planificación

Asignación N°1

Ejemplo de Planeación Estratégica, Táctica y Operativa

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STARBUCKS

Esta empresa es actualmente la cadena de cafeterías más exitosa del mundo, fundada en 1971 y con crecimiento de grandes en el siglo XXI.

Desde sus inicios aplican la planeación estratégica ya que ellos empezaron a planear como querían verse, querían ser el primer promovedor mundial de café más fino, al mismo tiempo que mantenían sus principios inflexibles mientras creaban, ellos sabían que querían y como lograrlo.

Hoy es un gigante transnacional que cuenta con más de veinticuatro mil sucursales en más de 70 países del mundo; para lograr lo anterior, los directivos de Starbucks Company implementaron una planeación estratégica de expansión e internacionalización de sus mercados.

En cuanto a la planeación táctica para lograr la presencia global, la expansión y el reconocimiento de la marca Starbucks estableciendo alianzas exitosas con empresas locales a través de joint ventures, subsidiarias, licencias o franquicias

Finalmente, la planeación operativa de Starbucks se basa en ofrecer un lugar con música, con volumen en general perfecto para la conversación, que intenta evocar en el cliente diferentes temporadas, y así enriquecer la marca con un impacto de interés visual y sensitivo, así como de alteraciones al menú de acuerdo con cada región donde operan, mientras promueven una cultura del respeto al medio ambiente y presumen que su operación es socialmente responsable para con sus partners (empleados) y con las comunidades donde opera.

COCA - COLA En Coca - Cola uno de los planes estratégicos es convertirse en una compñ+

Para esto Coca – Cola emplea una planeación táctica que considera variables la población total, el porcentaje o proporción de esa población que actualmente consumen el producto o mercado fidelizado. Mantiene un enfoque especial en los “no usuarios” y su comportamiento, este es el mercado no cautivo, con miras a estimar la cantidad de producto que podrá

colocar en ambos segmentos. Una vez que los encargados de la Planificación

Táctica de Coca-Cola han medido y priorizado sus mercados, deben decidir sobre la estrategia de entrada apropiada, la cual, dependerá de las características propias del mercado pretendido: cultura, demografía, valores, estratos sociales, clima, nivel educativo, gustos, preferencias.

En la compañía The Cola-Cola Company se tiene en cuanta en varios sectores, para su planeación operativa la palabra clave es “compartimento del consumidor innovación y  motivación, consumo y publicidad” siempre estar pendiente del comportamiento del consumidor y así generar las planeaciones  presupuestadas a dicho cambio se lleva a cabo compitiendo con su producto enamorando al consumidor en presentaciones y estrategias de mercado.

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