Ejemplo de la Inteligencia de mercados resumen

Metodología de investigación.- Lo primero que debemos hacer – plan de investigación. Investigación preliminar.- Hallar necesidades-Analizar-problema determinado 1.- comprar 2.- pruebas 1 definir objetivos.- punto de partida –analizar un problema de la empresa 2 analiza la situación del  problema.-Empresa-fuentes externas(cómo ve la gente a la empresa) 3 Investigación Informal.- se hace un sondeo-recopilación de información- preguntas 4 Definir hipótesis.- definir que vamos hacer 5 Plan de investigación formal.- seguimiento- estudio- proyecto Pasos de la investigación formal.- 1.- determinar objetivos 2.- hacer una inv. Preliminar 3.-determinar hipótesis.- más sencilla y realista 4.- hacer un método o realizar la recolección básica de información 5.- determinar la muestra y universo 6.- diseño del cuestionario 7.- prueba piloto 8.- trabajo de campo 9.- tabulación 10.- análisis e interpretación de los datos 11.- presentación del trabajo final método cuantitativo.- Establece una comunicación directa entre los sujetos Métodos.- Entrevista por correo.- Tiempo, costo, puede llegar a más personas, objetivas Entrevista telefónica.- ventajas- tiempo, costos, llega a más personas objetivas desventajas.- no todos contestan- direcciones estén mal-no puedes realizar una entrevista, entrevista personal.- ventajas .- flexibilidad en la entrevista- puntos de vista amplios sobre cada tema se puede combinar con la observación desventajas.- resulta costoso- es muy lento requiere gran cantidad de entrevistadores Paneles.- toma un grupo de personas y realizar la entrevista Determinación de la muestra.- 1 universo.- conjunto de la población homogénea, finito menor a 500000 infinito mayor a 500000 2.- muestra.- Diferenciar entre ciudad provincia – representativa.- mismas características del universo ser suficiente- tiene que ser homogéneo  ventajas de la muestra.- es un menor número de población – menor costo menos tiempo- confiable- control  Método cualitativo.-  Objetivo.- Es analizar la conducta de compra del consumidor del porque compra para eso se necesita un análisis de actitudes, creencias e imágenes juicios racionales y/o emocionales.- todo lo que se hace para estimular la compra 1 entrevista profunda.- Es obtener la información acerca de las motivaciones, inhibiciones, pensamientos, sentimientos, emociones de los consumidores, así como sus reacciones hacia ciertos estímulos externos que pueden llegar a influir positiva o negativamente en la decisión de compra 2 Sesiones de grupo.- Esta permite colocar información recibid dentro de un marco de referencia social Métodos probabilísticos.- Todos tiene probabilidad de ser elegidos 1 aleatorio simple.- Al azar 2 muestreo estratificado.- se requiere formar grupos homogéneos –zona, ciudad, edad, sexo, ingreso, afiliación, proporcional, 2 formas para hacer.- 1 afijación proporcional - cuanto mayor sea el estrato mayor será el número de la muestra 2 afijación desproporcional.- se debe obtener un listado independiente de los hogares 3 muestreo por áreas.- se tiene que trabajar con mapas y vamos a identificar las cuadras o manzanas para luego seleccionar los hogares que hay dentro de las cuadras o manzanas

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