El Ambiente interno de la mercadotecnia

Ambiente de la Mercadotecnia

El ambiente del marketing de una empresa consiste en los actores y fuerzas externos al marketing que afectan la capacidad de la gerencia para crear y mantener transacciones provechosas con su mercado meta.

Los mercadólogos de una empresa son los principales responsables de identificar cambios en el entorno de la misma, a fin de hacer frente a todo aquello que afecta al negocio.

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Existen dos niveles de fuerzas externas: 

• Los factores macro llamados así porque afectan a todas las organizaciones, estos incluyen demografía, condiciones económicas, competencia, cultura, política, leyes. 
  
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• Los factores micro que afectan a una empresa en particular, estos son los proveedores, los intermediarios y los clientes. Estos últimos son externos, sin embargo guardan estrecha relación con una empresa específica. 
  
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También se considera aquí el ambiente interno de la organización que involucra las demás áreas con las que tiene que coordinarse la mercadotecnia para alcanzar los objetivos de la empresa.

Ambiente interno en la organización

    El ambiente interno de la organización (y/o subsistema) es lo que sucede dentro de la empresa, todas aquellas variables en las que la empresa tiene (o debe tener)   en control dentro de su organización y con las cuales debe  crear sus estrategias para afrontar su incursión en el mercado.

Estas variables pueden ser percibidas por los miembros de la organización y que pueden afectar la forma como la organización (y/o sus subsistemas) trata con sus integrantes y con el medio ambiente externo

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Variables del medio ambiente interno:

• Los recursos, capacidades y aptitudes.
• La ventaja competitiva.
• La competitividad estratégica.
• Nuevos productos y servicios
• La tecnología.

Estas variables son controlables y se presentan entre cada departamento de la empresa, pueden ser también: las condiciones de trabajo, las relaciones públicas, los objetivos del departamento, la convivencia entre las personas que laboran dentro de la empresa, en sí todo lo que esta dentro de la organización.

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Ambiente externo

    El ambiente externo esta compuesto por las otras organizaciones y sectores de la sociedad que influyen y afectan la organización. Aunque el medio ambiente externo está fuera de la organización, se toma en cuenta ya que tiene una gran influencia sobre las organizaciones.

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