El Establecimiento Santa Teresa de Jesús de los Andes

I. Contextualización

A) Establecimiento

El Establecimiento Santa Teresa de Jesús de los Andes está ubicado en La Pincoya, comuna de Huechuraba. A pesar de ser un sector de extrema vulnerabilidad y pobreza, los alumnos y profesores se esfuerzan por conseguir más oportunidades en el futuro. Este colegio tiene más de treinta años de antigüedad y llegó a manos de Fundación Mano Amiga el año 2003.

Datos del Establecimiento

Año de fundación: 1973

Director: Janett Hernández

Email: jhernandez@mastateresa.com

N° de alumnos: 761

Cursos: pre-kínder a 4to medio

Dependencia: Particular Subvencionado

Tipo de enseñanza: Técnico - Profesional

Dirección: Av. Recoleta 6187, Huechuraba

Teléfono: (+56 2) 27961780

b) Presentación del problema

En el colegio Santa Teresa de Jesús de los Andes había un director llamado Janett Hernández, el cual tenía un estilo directivo de liderazgo. Esta situación se manifestaba en las siguientes situaciones:

1. No solicitaba la opinión de sus subordinados.

2. Daba instrucciones detalladas de cómo, cuándo y dónde deben llevar a cabo una tarea.

3. Examinaba de muy cerca la ejecución de las instrucciones dadas.

Todo funcionaba bastante bien, ya que el establecimiento tenía muy buenos antecedentes educacionales (Since). Había una sola situación que preocupaba al Director, ésta era: “la escasa participación de los alumnos en las actividades del establecimiento educacional”. Al Sr. Janett le gustaba diseñar diversas actividades, pero no comprendía la falta de interés de la comunidad educativa respecto a sus actividades. Luego de meditar la situación, llegó a la conclusión de que debía resolver en el corto plazo, para mejorar las condiciones institucionales promoviendo la eficacia de la organización escolar. Él tenía las siguientes dudas:

• ¿Cómo mejorar la participación de los estudiantes en las actividades educativas?

• ¿Qué factores están influyendo en el ausentismo?

• ¿En qué estaré fallando?

Después de reflexionar, llegó a la conclusión de que haría una encuesta a los alumnos para buscar las diferentes razones por las cuáles había un desinterés generalizado de la comunidad por las actividades del colegio. Ante este escenario, tenía miedo, resistencia y duda, por esta razón pidió ayuda a los profesores jefes de cada curso. La actividad se desarrolló con mucha normalidad y el Director tenía mucha curiosidad por saber el resultado de la encuesta. Luego de revisar, descubrió con asombro que: “la falta de interés era producto de la falta de representación y participación del alumnado en las decisiones de las actividades culturales y sociales del

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