El boom del Gin-Tonic: ¿una moda o una acción de marketing?

PRACTICA 1

“El boom del Gin-Tonic: ¿una moda o una acción de marketing?”

Diana L. Moreno Folgado

3º ADE

Comportament del consumidor

Grupo GB

1) En el mercado del Gin-Tonic existen multitud de marcas de ginebras y tónicas dirigidas a consumidores muy diferentes. ¿Qué aspectos del comportamiento del consumidor son importantes para segmentar el mercado del Gin-Tonic?

- Geográfica. El gin-tonic se puede percibir o consumirse de manera diferente según el sitio donde se comercialice. No es lo mismo el gin-tonic en España que en Noruega.

- Demográfico. La edad o el sexo influyen en el comportamiento del consumidor/a, y por tanto en la decisión final de compra de uno u otro gin-tonic.

- Socioeconómico. La renta o el nivel de estudios. Se supone que alguien con una cultura o estudios superior, sabrá apreciar y diferenciar un buen gin-tonic de uno de garrafón. Lo mismo con la renta, a mayor renta, mayor posibilidad de acceso a ginebras mas caras.

- Psicográfica. El estilo de vida o la personalidad.

- Comportamiento. Tipo de consumidor, fidelidad o tipo de uso.

2) Identificar las variables internas y externas que consideres más relevantes que influyen en el proceso de decisión de compra del Gin-Tonic

Variables internas:

• Personalidad: gustos personales
• Estilo de vida
• Motivación
• Percepción
• Aprendizaje
• Memoria
• Actitud

Variables externas: EXTERNES

Macro:

• Entorno: condiciones que inciden en tu decisión sin darte cuenta: lugar de nacimiento, barrio, genero, etc.
• Cultura/subcultura: pertenencia o identificación con un grupo social determinado: góticos, punkies, hippies, etc.
• Estrato social: clase social a la que perteneces.

Micro:

• Grupo social: entorno en el que te mueves en tu vida diaria: amigos compañeros de trabajo, etc.
• La familia

3) De los tres enfoques del comportamiento del consumidor, ¿cuál permitiría comprender mejor al consumidor del segmento que compra marcas premium y superpremium?

Enfoque económico, a más dinero, mayor posibilidad de acceder a ginebras, y por tanto gin-tonics más caros y de más calidad.

Si tu renta está por debajo de la media, no te va a interesar la calidad del gin-tonic, sino el precio.    

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