El comercio electrónico para el dispositivo Kindle

INTRODUCCIÓN

En esta propuesta estamos tratando un caso que se basa en el comercio electrónico para el dispositivo Kindle que ofrece las ventajas de un almacenamiento similar a cualquier biblioteca, además es una nueva dimensión en la lectura.

El internet se ha convertido en una herramienta muy popular en la actualidad y cada vez son más los usuarios que tienen acceso a este, por lo cual en un mundo globalizado los productores y consumidores han tenido que poner especial atención a este mercado.

Con la idea de llevar  su compañía a ser líder en el mercado de libros en línea, Jeff Bezos saca a la venta en 2007, un lector electrónico portátil para e-books, llamado Kindle, el cual tuvo una gran aceptación en el mercado ya que era muy sencillo descargar a una cantidad ilimitada de libros y a un precio muy accesible.

El mercado meta, según Sulser (2004): es la parte de mercado seleccionado por un productor o prestador de servicios, para ofertar los bienes o servicios que produce y para lo cual diseña un plan de mercadotecnia especial, con la finalidad de alcanzar sus objetivos corporativos.

El mercado al cual se dirigía el kindle era para personas con una economía estable, para solventar los gastos del producto y ese mercado se dirigía más a personas de 30 años en adelante porque son las que interactuaban más con la tecnología y buscaban algo innovador y el confort de tener todo con un simple clic. En comparación con el mercado editorial eran pocas las personas que acudían a una librería en búsqueda de un libro.

Ambos mercados (editorial y electrónico) se parecen porque se enfocan a brindar un servicio a los que gustan de la lectura. Pero se diferencian porque aquel que no tuviera los suficientes ingresos no podría ser parte del innovador Kindle porque es la parte fundamental para tener al alcance todo el confort de los libros, periódicos, etc. digitalmente.

 Los precios de e-books son más accesibles, porque se reducen costos por no ser un libro impreso, eso hace que los precios sean más bajos en comparación de un libro ya impreso porque genera los gastos de impresión, de distribución, de mano de obra, etc. Y una de las ventajas de los e-books, es que al tener a los autores un convenio con la empresa le brindaba una facilidad de distribuir el libro antes de que saliera al mercado editorial ya impreso.

DESARROLLO

El principal problema al que se enfrenta la compañía Amazon es que está perdiendo participación y lectores en el mercado de los e-books ante la aparición de varios competidores como Sony, con sus diferentes versiones de lectores, Google con el G1 y recientemente Apple con sus equipos iPhone e iPad. Al haber más equipos ofertados, los precios de los equipos Kindle fueron obligados a disminuir.

Conocer el por qué las crisis económicas en otros países o los niveles de inflación afectan a Kindle, es lo que la Economía trata de resolver, el comportamiento de las personas y los mercados, como lo menciona Varian (1992), “la economía es un conjunto de generalizaciones aceptadas sobre fenómenos económicos, que puede ser utilizada para predecir la consecuencia de los cambios”.

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