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El comportamiento del consumidor en la empresa CIVA en el distrito del Cercado de Lima


Enviado por   •  26 de Septiembre de 2014  •  Ensayo  •  368 Palabras (2 Páginas)  •  397 Visitas

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El comportamiento del consumidor en la empresa CIVA en el distrito del Cercado de Lima

El comportamiento del consumidor en la empresa CIVA en el distrito del Cercado de Lima

Introducción:

La psicología del turismo estudia el comportamiento humano con relación a su conducta de tiempo libre y para satisfacer las necesidades originadas por los viajes.

El mayor consumo de servicios turísticos y el incremento de la competitividad en los mercados obligan a un permanente acercamiento a la cambiante óptica del consumidor por medio de indagaciones e investigaciones para lograr ampliar el campo comercial.

Hoy en día una de las teorías más aceptadas es la teoría de Abraham Maslow que establece en su libro ¨Motivaciones y Personalidad¨ y ¨Una teoría de la Motivación Humana¨ qué parte de una serie de necesidades para la realización personal.

Los objetivos del presente informe son:

General:

Analizar el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA en el distrito del Cercado de Lima, mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

Específicos:

1. Describir el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

2. Criticar el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

3. Observar el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

Introducción:

La psicología del turismo estudia el comportamiento humano con relación a su conducta de tiempo libre y para satisfacer las necesidades originadas por los viajes.

El mayor consumo de servicios turísticos y el incremento de la competitividad en los mercados obligan a un permanente acercamiento a la cambiante óptica del consumidor por medio de indagaciones e investigaciones para lograr ampliar el campo comercial.

Hoy en día una de las teorías más aceptadas es la teoría de Abraham Maslow que establece en su libro ¨Motivaciones y Personalidad¨ y ¨Una teoría de la Motivación Humana¨ qué parte de una serie de necesidades para la realización personal.

Los objetivos del presente informe son:

General:

Analizar el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA en el distrito del Cercado de Lima, mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

Específicos:

1. Describir el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

2. Criticar el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

3. Observar el comportamiento del consumidor en la empresa CIVA mediante la investigación de fuentes bibliográficas.

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