El enfoque estratégico de la mercadotécnica parte II

Título: T02”El enfoque estratégico de la mercadotécnica parte II”

Nombre: Mayanin Pacheco Cobos

Maestría en Administración de Negocios

Cuatrimestre: 2°

Asignatura: Dirección de Mercadotecnia y Ventas

Docente: Martín Flores Gómez

Fecha de entrega: 5 Octubre de 2017

INTRODUCCIÓN

En esta segunda parte de estrategias de mercadotecnia, seguiremos viendo la importancia de que las empresas tengan un correcto manejo de estas, puesto que al existir competencia ya no local sino global, deben estudiar a fondo sus planes de acción así como conocer todo a cerca de los clientes para así evitar el fracaso o bien tener un gran éxito mundial.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Caso de éxito y caso de fracaso al incursionar en mercados internacionales

Éxito (Mc Donald´s)

Detrás de las hamburguesas que se vende en la India o el Mc Arabia que puede saborearse en Oriente Medio hay un trabajo a conciencia de análisis del mercado y la demanda, estudio de la competencia y adaptación del producto, las tres claves de su éxito estratégico.

Este es un caso muy claro de éxito y a continuación enunciaré los motivos de considerarlo así:

1. Su logo e imagen todas las personas alrededor del mundo lo conocen, incluso si no lleva el nombre escrito y si la gente habla distinto idioma, con la simple “m”, la gente sabe de la marca y de su importancia.

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1. Para ser una empresa mundial es necesario que la empresa se amolde a cada idioma, cultura, gustos, costumbres, etc. Por tal motivo Mc Donald´s tuvo mucho éxito ya que logró llegar a todos los gustos con distintos menús de acuerdo al lugar donde se encuentra, pero sin perder su esencia y sus políticas.

Su gran variedad de alimentos y la capacidad de combinaciones es lo que da al mercado opciones múltiples de comida y en un tiempo mínimo.

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1. Ellos supieron muy bien que cada lugar del mundo come distintas cosas por lo que tuvo que investigar al mercado y hacer los alimentos y anuncios correspondientes a cada lugar con las traducciones en cada idioma donde se ubicaran.

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1. No solo cuidaron los puntos anteriormente vistos, también satisfacen otro nicho de mercado que son los niños y motivo principal por el cual la familia completa asiste a Mc Donald´s ya que los hacen sentir como en casa, con comida al alcance de todos, rápidamente y con un lugar para poder jugar y llevar a  los niños a distraerse.

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1. Otra forma de cubrir gustos y necesidades son las fiestas que se pueden celebrar en cualquier Mc Donald´s del mundo y las sorpresas que ofrecen a los niños en sus cajitas felices.

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1. La ubicación de Mc Donald´s, no solo tiene sucursales en todos los países sino que cuenta con un gran número de ellas en las mismas ciudades y en lugares estratégicos para siempre tener una cerca de quien lo requiera, estés donde estés.

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Fracaso ( KODAK)

Todos sabemos de esta empresa, que a pesar un líder, hoy por hoy es un caso de fracaso.

La líder de los materiales analógicos fue derrotada por los mecanismos digitales porque no supo entender las nuevas necesidades de los clientes y no pudo cambiar a tiempo su modelo de negocios.

1. Las familias ya no sólo querían el álbum de fotos familiar en la mesa de la sala, sino también el placer de tomar miles de fotos, borrar la mayoría y compartir el resto en internet. A diferencia con otras firmas del mismo sector, Kodak no supo reinventarse y crecer.

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1. Kodak no supo aceptar que existían nuevos rivales y que había un duro mercado competitivo en el que tendría que innovar.

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1. Kodak no supo cambiar a tiempo su modelo de negocios inspirado en el llamado 'modelo Gillette', según el cual una empresa vende barato el producto inicial y más caros los repuestos, que tienen un margen de rentabilidad más  alto. 

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1. La aislada sede central de Kodak, ubicada en la fría ciudad de Rochester, al norte de Nueva York, pudo haber llevado a la caída de la compañía, ya que la localidad sufría una crisis de reconversión posindustrial y su mal clima limitaba la atracción de talento. 

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1. El plan de Kodak para sacar la cabeza del agua a mediano plazo incluye transformarse en una compañía líder en impresiones industriales y a corto plazo esperan que sus miles de patentes tecnológicas le traiga regalías. Mientras la empresa apuesta por las impresiones, quieren que a corto plazo sus miles de patentes tecnológicas generen beneficios económicos. Muchos analistas han dicho que el mayor activo actual de Kodak son los juicios que podría interponer contra empresas como Apple o HTC por violación de patentes.

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1. Aunque la firma de 130 años de antigüedad trató de reestructurarse desde hacer varios años para convertirse en un vendedor de productos fotográficos de consumo, no logró adaptarse a las tecnologías más modernas como la cámara digital, irónicamente, un producto que ella misma inventó.

CONCLUSIÓN

En conclusión el éxito o fracaso de las organizaciones depende en gran medida de que estas sepan identificar muy bien los gustos, preferencias, costumbres de las personas a las cuales se les distribuirá el bien o servicio, es importante adaptarse además a los cambios, a sus competidores así como a lo que el mercado exige conforme al lugar donde se encuentra sin perder la esencia de la marca y del producto.

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