¿El flujograma permite entender con facilidad el proceso?

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· ¿El flujograma permite entender con facilidad el proceso?

Se puede entender en   este   flujograma   los   distintos   pasos   para   la distribución   y/o   entrega   de   mercancías   o   encomiendas   por   parte   de TCC en su proceso logístico. Creo que se logran identificar para una mayor compresión el paso a paso del cómo se hace, cuando se hace, y como es su distribución en   cada   una   de las etapas   del   proceso, A modo personal contemplo que Si,

· ¿Las actividades propuestas en el proceso se presentan de manera secuencial?

Se identifican los procedimientos a cabo en el proceso de la logística tal y como son en este caso la recolección, despacho, transporte, recibido y distribución y estrategias que se llevan a cabo.

· ¿Se identifica con claridad los responsables de cada actividad?

Si, en cada proceso debe haber personal idóneo y calificado en cada uno de sus eslabones y operaciones para lograr la satisfacción del cliente.  

· ¿Se identifica con claridad los tiempos de ejecución de cada actividad?

Se comprende que el proceso de una empresa logística se basa en la sincronía de cada una de sus dependencias con personal calificado para reducir los tiempos de entrega de sus paquetes y encomiendas

· ¿El proceso facilita su ejecución?

Si, ya que TCC lleva gran trayectoria desde su creación en 1968 ha innovado constantemente sus procesos de ejecución para lograr una gran competitividad ante la competencia y la satisfacción de los clientes, lográndolo a base del cuidado, embalaje y disminución en sus tiempos de entrega de los productos asignados (paquetes y encomiendas).

· ¿Se evidencia la relación entre el proceso y la misión de la empresa?

Si, TCC satisface necesidades en la cadena logística de sus clientes, con soluciones que contribuyen significativamente a mejorar su competitividad y proyectado a su misión

· ¿Se evidencia la relación entre el proceso y la visión de la empresa?

Si, tcc busca ser reconocida como una organización líder por su capacidad de innovar en el ofrecimiento de soluciones logísticas innovadoras en la cadena de abastecimiento.

· ¿Tiene correspondencia el proceso con los objetivos y metas institucionales, a través de la relación costo/beneficio y las tecnologías aplicadas en el proceso?

Si, utilizando la tecnología como habilitador de los negocios dentro de la cadena de abastecimiento construyendo capacidades organizacionales soportadas en equipos de alto desempeño y TIC’s.

· ¿El proceso satisface las necesidades del segmento de mercado al cual va dirigida la empresa?

Si, desarrollando alianzas de negocios con actores de la cadena de abastecimiento para lograr la satisfacción de los clientes.

· ¿Cree que las estrategias logísticas cumplen con las políticas organizacionales?

Si, porque están diseñadas para facilitar las operaciones y el tránsito de la mercancía, permitiendo la agilidad en la distribución local y nacional, con la última tecnología para el manejo y control de sus envíos.

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