El marketing sostenible, como estrategia de desarrollo para la empresa “Ecosorbetes”

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

Título del Informe Académico:

El marketing sostenible, como estrategia de desarrollo para la empresa “Ecosorbetes”.

AUTORES:

Palacios Palacios Anderson (orcid.org/0000-0002-5645-1797) NO TRABAJO

Nolasco Neira Jordan (https://orcid.org/0000-0001-5115-127X) – 100%

Quiroz Zapata Andrea Silvina (orcid.org/0000-0002-1519-7972) – 100%

Rodriguez Alvarez Eduardo (https://orcid.org/0000-0001-5115-127X) – 100%

Valencia Yovera Franklin Paul (orcid.org/0000-0002-1344-1919) – 100%

ASESOR:

Mg. Flores Bazán, María Inés (0000-0001-6912-0500)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Gestión de organizaciones

LIMA – PERÚ

2021

1. Introducción:

De acuerdo al informe académico se sustenta las bases conceptuales de investigación, según los autores resaltan que: a)Marketing sostenible (Kotler y Armstrong, 2017) menciona que los principios del marketing sostenible están estrechamente asociados al consumidor, además del valor que se da al cliente y la innovación, en el cual se busca la satisfacción de las necesidades que tiene todo consumidor en los diferentes tipos de negocios, teniendo en cuenta las consideraciones que sus determinadas acciones sean responsables tanto en lo social como en el medioambiente, por ello es importante señalar que es necesario el mejoramiento de la capacidad de nuestras generaciones futuras, para que ellos puedan cubrir sus diferentes necesidades. Así como también las diversas empresas, instituciones, organizaciones puedan reducir el impacto que genera en el medio ambiente el consumo de estos productos, sobre todo, al disminuir el personal que realiza estas actividades, traerá como consecuencia menores costos y el incremento de la productividad en las organizaciones. Además, favorece al ingreso de nuevos mercados, reduciendo el riesgo que ello demande, debido a la fidelidad de las personas involucradas en la organización, generando así una mejor confianza, el mejor capital humano, brindando posibilidades para conseguir la mayor inversión para el desarrollo y crecimiento de la sociedad. b) Desarrollo sostenible: En la actualidad el desarrollo sostenible ha ido cambiando en distintos significados. Es por ello que, al principio, se le asoció con el bienestar económico y decrecimiento de la pobreza (López, López & Ancona, 2005). Sin embargo, ahora esta idea, apunta al mejoramiento de calidad de vida de los seres humanos. Es decir, una de las maneras para conseguir el crecimiento a futuro, es analizar el aspecto económico, social, ambiental e institucional (Solano, 2015). En conceptos empresariales, forma parte de la generación del beneficio o de la búsqueda de valor, es aquí donde, se origina el marketing sostenible o sustentable. En el punto de vista del autor, el marketing, aparece como forma de satisfacer las necesidades de los clientes o empresas, tomando en cuenta que su labor sea social y medioambiental, a su vez satisface la capacidad de ayudar a las futuras generaciones, quienes estén preparados para cumplir con sus propios gastos (Kotler y Armstrong, 2017).  Actualmente, es fundamental que una organización posea hábitos sostenibles e informe lo que está realizando, para no solo obtener ventas, sino crear conciencia entre sus consumidores (Fuchs, Prialé & Sáenz, 2014). Así mismo, el marketing sostenible está enlazado con la responsabilidad de la ciudadanía y el medio ambiente, esto se basa en distintos tipos de responsabilidades que son: social - económica, legal, ética y filantrópica, la cual tienen el deber de ejecutarse para lograr generar valor a la empresa (Carroll, 1991). c) Marketing inclusivo: Según el autor Jenifer Jarak (Aprendizajes del marketing inclusivo para nuevos escenarios., 2020) menciona que este tipo de marketing rompe el modelo de patrón, y plantea considerar la forma de pensar de las personas, ya que no se trata de venderle el mismo producto a nuestros clientes, sino de proponernos nuevas ideas, para lograr el alcance del resto de personas. Es por ello que hoy en dia nuestros consumidores escogen organizaciones que sean empáticas e innovadoras, de tal manera que se preocupen por brindarle la mejor experiencia de compra, así mismo alcance ser competitiva dentro del mercado que los rodea. Cabe resaltar que gracias al avance tecnologías modernas, a través de las plataformas, sitios web, los clientes se sienten satisfechos, porque no es necesario ir a la tienda para comprar su producto, lo ayuda a generar mayor rentabilidad dentro de ella.d)Desarrollo estratégico: El autor Alejandro Schnarch Kiberg en su opinión considera que la creatividad, innovación y marketing son opiniones estudiado por separado, ya que no solo están relacionados con crear, desarrollar y lanzar productos o servicios al mercado, sino de inventar ideas que mejoren productos o servicios ya existentes, por ello es importante analizar nuestra demanda y reflexionar sobre las causas acerca de algunas empresas del mismo rubro que han tenido fracaso. Además, se debe de justificar un estudio de pruebas en el cual nos aseguren mayor porcentaje de éxito en el mercado, para lograr que nuestros productos sean lanzados a mercados internacionales, y así poder tener una mejor rentabilidad en la empresa.

Antecedentes:

De acuerdo al informe académico se sustenta los antecedentes de investigación, según la información obtenida en libros y tesis resalta que:

a)          Antecedentes locales, Castillo Effio y Diana Carolina (2018) en su tesis “EXPORTACIÓN DE PAJILLAS BIODEGRADABLES A COSTA RICA” fue realizado en la Universidad de Lima, mediante su investigación propone como solución a los sorbetes biodegradables, Hecho a base de hojas y tallos de chirimoyas, por lo tanto, no es necesaria la tala y no afecta al medio ambiente. Asimismo, su desarrollo de producción no involucra productos artificiales o químicos y son reemplazables. En la actualidad vivimos un aumento en la producción, uso y contaminación de productos hechos mayormente de plástico, La producción a base de plástico aumentó un 50%, por consiguiente, 204 millones de toneladas y se calcula que para el 2020, rebasara los 500 millones de toneladas. Uno de los plásticos más plácidos es la de los sorbetes de plástico que su período máximo de uso es de 20 min y que los consumidores ya es algo habitual en su uso, que no toman en cuenta el problema que provocan en el medio ambiente. Luego de hacer un análisis, concluyeron que el producto de sorbetes biodegradable es rentable para el ecosistema, por lo tanto, la producción es realizada de fibras y tallos de chirimoya, donde no son utilizadas por los agricultores. Si bien se sabe que los sorbetes biodegradables a base a frutas es un producto que respalda a la conservación del medio ambiente, es fundamental que el comprador conozca y tenga conocimiento de lo que se está ofreciendo y los beneficios de este.

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