El papel de la gestión del capital humano en la creación de una ventaja competitiva.

1.3 el papel de la gestión del capital humano en la creación de una ventaja competitiva.

Por las tomas de decisiones en una organización, al evaluar al personal que interesa en nuestras instalaciones donde se pueden elegir a las personas más aptas para el cargo que desean, que a la larga son gente competitiva y valiosas si se les enfoca en el cargo correcto que  va a ir empujando a nuestros negocios hasta los objetivos deseados pensados

• Selección de personal: para la selección de nuestro personal se llevaran a cabo diferentes filtros y selecciones para lograr adquirir un personal óptimo a nuestros requerimientos como servicio de transporte personalizado lo cual nos dará un refuerzo a nuestro sistema de calidad.
• Analizar al diferente personal: como se había mencionado anteriormente se llevaran a cabo pruebas y filtros para poder captar cuales son los mejores candidatos para el puesto a desempeñar dentro de la empresa y así lograr adquirir al personal indicado.
• Evaluarlo para conocer su talento: después de un proceso de eliminación se llevara a cabo la entrevista y posteriormente una temporada  de prueba, sin embargo se mantendrá bajo constante supervisión para asegurarse de que siempre cumpla con nuestros estándares de calidad para con el cliente.
• Ubicarlo en áreas donde sea más eficiente: al momento de reclutar se deben analizar las características de cada persona y así mismo se decide si se va como chofer o como un asistente técnico para trabajar en la aplicación del sistema.

1.3.1 Administración de la gestión del capital humano.

VENTAJAS.

Para  los empleados:

• En nuestra empresa al integrarse un nuevo miembro a la empresa y una vez establecido en un puesto especializado se desarrollaran al máximo esas habilidades por las cuales se esta en el puesto y se pueden desarrollar unas nuevas de las cuales el empleado no tenia control o conocimiento al respecto.
• Al momento de darle las herramientas y facilidades para desarrollar estas habilidades aunado a varias prestaciones y bonos especiales por pertenecer a nuestra empresa este se sentirá identificado y parte esencial de esta, con un agradecimiento por fomentar su crecimiento personal y aumentar su lista de habilidades.
• Además con nuestro sistema via internet ingresando por la app, no hay jerarquías muy marcadas en el sistema y todos pueden colaborar con sus ideas para solventar las necesidades y problemáticas de la empresa por lo que estos con cada resolución que den podrían ganar bonos para impulsar su colaboración.

Para la empresa:

• Al contar con choferes especializados y con distintos tipos de vehículos a disposición especial del cliente con un adiestramiento adecuado sobre el trato al cliente nuestra empresa además de tener la característica única de ser un taxi privado se cuenta con un servicio único sin las molestias habituales de un taxi ordinario y abusos que podrían presentarse por un taxista común ya que nuestros choferes están en constante monitoreo.
• Al funcionar mediante internet y con unidades únicas se reducen costos tanto en personal, mantenimiento y monitoreo continuo ya que todo es mediante internet y se agilizan los procesos tanto y el tiempo de servicio para el cliente.
• Al no invertir tanto en líneas telefónicas o en una base física para la coordinación de nuestro servicio, tanto los costos y tiempos se reducen y la eficiencia, eficacia y utilidades aumentan.
• Nuestro sistema es el futuro del servicio de transporte particular, alejándonos de tiempo perdido tratando de encontrar un taxi que en muchas ocasiones trata de sacar provecho de la falta de transporte publico a cierta hora del dia, volviéndolo incluso inseguro y poco confiable a un proceso agil y seguro para que el cliente este feliz y utilize nuestro servicio con total seguridad a la hora que lo requiera.

1.3.2 DESAFIOS ESTRATEGICOS DE LA GESTION DEL CAPITAL HUMANO.

Reto local: con el incremento del uso del celular y el internet es mas fácil y practico conseguir las cosas mediante esta via por lo que nuestro servicio tiene un plus sobre los sistemas convencionales; ahora bien la necesidad de transporte es vital en ciudades grandes y para cualquier tipo de situaciones y mas a que cada vez la vida se vuelve mas nocturna, por lo que el transporte publico deja ser útil a ciertas horas por lo que se necesita un servicio que solvente esta falta de transporte en ciertos periodos de tiempo.

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