El papel del directivo

El papel del directivo

Un estudio realizado hace 25 años revelo que la principal causa de estrés en el trabajo es la dirección incompetente. El estrés no afecta solo a los trabajadores, sino que también produce menos consecuencias visibles para los mismos directivos.

• Cuando los directivos experimentan estrés tienden a:

• Percibir información en forma selectiva.

• Volverse intolerantes a la ambigüedad.

• Siempre se sienten apresurados.

• Consultan y escuchan menos a los demás.

• Menor capacidad de crear pensamientos creativos y soluciones únicas a problemas.

Cuando el estrés afecto a los directivos afectan sus conductas eficaces como: escuchar, tomar buenas decisiones, resolver problemas eficazmente, planear y generar nuevas ideas.

Elementos principales del estrés.

Kurt Lewin sugirió que todos los individuos y las organizaciones existen en un ambiente lleno de fuerzas reforzadas o contrarias. Estas fuerzas actúan para estimular o inhibir el desempeño deseado por el individuo. De acuerdo a este autor. Las fuerzas que afectan a los individuos generalmente están equilibradas.

Los sentimientos de estrés son el producto de ciertos factores de estrés pueden ser considerados como fuerzas impulsoras. Esto es que ejercen presión en el individuo para cambiar los niveles presentes de desempeño en forma fisiológica, psicológica e interpersonal. Esto puede llevar a resultados patológicos como ansiedad, enfermedades del corazón, colapso mental.

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