El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización

El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización. Antes de una venta el área de crédito debe decidir a quién, hasta que monto y a qué plazo venderle, y después de la venta el área de cobranza ve que los plazos de pago se cumplan y cuando no toma medidas para procurar el pago lo antes posible. Esto viene a estar directamente relacionado con los ingresos de la compañía y con su capital de trabajo, y se refleja en su salud financiera.

Departamento encargado de gestionar y efectuar el cobro de los créditos a favor de la entidad, administrar y controlar la cartera de clientes que garantice una adecuada y oportuna captación de recursos, analizar y proponer los montos y antigüedad de los créditos otorgados.

Objetivos de la cobranza en una empresa.

1.- Coordinar y supervisar el proceso de recuperación de cuentas por cobrar, y verificar

su registro.

2.- Proponer estrategias y diseñar controles administrativos para la recuperación de las

cuentas por cobrar.

3.- Diseñar, proponer e implementar controles administrativos que permitan reducir las

cuentas incobrables.

4.- Supervisar y validar las notas de crédito y cargo de acuerdo con la normatividad

aplicable.

5.- Autorizar los créditos y ampliación de los mismos a favor de terceros, para la

enajenación de material bibliográfico.

6.- Controlar y custodiar los documentos que correspondan al Departamento.

7.- Efectuar la investigación crediticia de posibles clientes para el otorgamiento de

créditos.

8.- Informar a las Gerencias de Librerías y Distribución, así como a los departamentos

adscritos sobre el comportamiento de los clientes morosos.

9.- Programar, controlar y supervisar las actividades de los cobradores adscritos al

Departamento.

10.- Llevar un control documental y electrónico de los clientes acreditados y

concesionarios.

11.- Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el Gerente

Conclusiones.

Conocí las funciones del departamento de cobranza de una empresa y su s objetivos.

...