Elabore su propia definición de negociación
Enviado por Erika Alexandra Monsalve Alvarez • 15 de Agosto de 2017 • Apuntes • 421 Palabras (2 Páginas) • 135 Visitas
1. Elabore su propia definición de negociación.
La palabra negociación es el proceso por el cual dos o más partes construyen un acuerdo con el fin de definir un asunto de interés tanto común como opuesto, ejemplo: venta, compra o algo relacionado en el ámbito laboral, donde se manifiestan interés de cada uno, llegando a un mutuo acuerdo donde las dos partes obtiene ganancia y no pérdidas.
2. ¿Cree Ud. que todos los asuntos a negociar son objeto de una solución amistosa? Justifique su respuesta
Si totalmente, la negociación como bien se sabe es buscar soluciones no problemas, entablar un diálogo donde las dos partes tengan beneficios a ganar y no perder, entender al oponente conocerlo para saber el cómo actuar frente a cualquier circunstancia teniendo como base la honestidad, el respeto, ser flexible porque todo tiene solución y cualquier objeto de negociación es válido.
3. Teniendo en cuenta los diferentes tipos de negociación, de un ejemplo por cada tipo y diga para Ud. ¿Cuál es el mejor tipo o perfil de negociación? ¿Por qué?
• Negociación Acomodativa: Este caso se ve a diario un ejemplo claro es venta de algún productos, muchas veces se ofrece a un precio y el cliente ofrece otro valor. El vendedor hace un descuento por necesidad o por el interés de que el cliente se sienta satisfecho y quiera volver.
• Negociación Competitiva: Un ejemplo de este tipo de negociación son los almacenes de cadena, con su variedad de precios en los productos, esto genera competitividad entre ellos, para ganar más clientes, porque como buenos colombianos queremos todo económico.
• Negociación Colaborativa: Hay varias empresas ya que manejan este tipo de negociación por ejemplo un salón de belleza, para que esta empresa tenga ganancias cada persona debe aportar algún servicio (corte, cepillado, uñas, masajes) cada persona se colabora entre sí para obtener ganancias mutuas.
• Negociación Evitativa: las empresa de telecomunicaciones son las de este tipo de negociación, ya que en la venta de planes para celular cada cliente ya está satisfecho con su operador y ellos lo que hacen es evitar este tipo de negocio porque no les favorece o no cumple con las necesidades que tienen.
• Negociación Compromiso: En este caso un ejemplo es con la venta de carros, el cliente ve el carro pero quisiera que otra persona le diera un punto de vista, el vendedor le advierte que es muy probable que se lo lleven por lo económico, entonces por no dejar la compra del carro el cliente por compromiso paga una parte cosa que el vendedor adquiere un compromiso a no venderlo
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