Elementos básicos de la comunicación para la resolución de conflicto

ACTIVIDAD 1

Identifique el o los conflictos que surgen del caso y que tiene a la hostelería como una de sus partes.

Señale a qué otro agente implican en cada caso y presente de forma razonada la relación de interdependencia y la de incompatibilidad de los objetivos en cada uno de ellos.

Puedo identificar los siguientes conflictos en los que también identifico a los autores y razono la relación de interdependencia e incompatibilidad de los objetivos:

1. El primer conflicto detectado es a causa de la precariedad, temporalidad, parcialidad e informalidad en cuanto a la parte de la demanda de empleo enfocándolo desde un punto de vista laboral. En dicho conflicto identifico como autores por una parte al sector de la hostelería y por otra a los trabajadores. En este tipo de conflictos nos encontramos con la interdependencia por parte de los hosteleros con sus trabajadores, sin ellos, no sería viable el sector de la hostelería ya que no se mantendría únicamente con los propietarios, también existe la incompatibilidad entre ellos, debido a la temporalidad y parcialidad del empleo, ya que algunos hosteleros abusan de los modelos de contratación con sus empleados, así como la temporalidad de los contratos según sus propios intereses.

1. El segundo conflicto que puedo identificar es el enfoque que han dado los epidemiólogos respecto a que la principal causa o una de las más importantes causas de contagio sea por culpa de la hostelería. Los actores implicados inicialmente podrían ser los epidemiólogos y los hosteleros, pero también veo implicación por parte del gobierno y de los clientes. No considero que haya interdependencia entre los actores principales pero si lo habría con la hostelería/clientes vs gobierno/epidemiólogos ya que cada uno, a pesar de velar por la seguridad de todos, demuestran que por parte de la hostelería tiene la necesidad de abrir y funcionar de forma económica, por parte de los clientes, tener acceso libre a sentarse en un restaurante y la parte de gobierno y epidemiólogos, velar por la seguridad de los ciudadanos y en parte por sus propios intereses a nivel sanitario. A pesar de que no se pueda asegurar que el sector hostelería es el que genera más contagios, mantener estos locales cerrados ocasiona una importante bajada de dichos contagios.

1. Identifico como tercer conflicto las supuestas ayudas y bonificaciones por parte de diferentes niveles administrativos intentando apoyar al sector, como agentes implicados identifico al sector hostelería y a los diferentes niveles administrativos, ya sea hacienda, seguridad social, ayuntamientos… la relación de interdependencia que veo es que sin el empresario hostelero a nivel económico y social no entraría dinero en el país y trabajos y no se podría mantener el nivel de ayudas en el caso de los trabajadores (ertes), empresarios (diferentes ayudas), ajuntamientos (bonificaciones en las tasas…), existe una incompatibilidad de los objetivos también ya que en varias ocasiones las supuestas bonificaciones y ayudas no son fáciles de gestionar y al final las terminas devolviendo con creces en otro formato, impuestos, normativas nuevas…

1. Como cuarto y ultimo identifico el que diría conflicto mas importante, el tema de los arrendamientos y la falta de ayuda económica tanto para el arrendador como para el arrendatario. En este conflicto identifico como actores, por un lado a la hostelería y por otro lado al arrendador. Como relación de interdependencia está claro que ambos tanto arrendador como hostelero arrendatario es importante, no existiría el uno sin el otro, el arrendador por el interés de explotar el inmueble arrendado para sacar un beneficio de su actividad y el arrendatario por la necesidad de percibir unos ingresos por la explotación de un bien de su `propiedad. Existe una importante incompatibilidad en el sentido que el arrendador si no percibe ingresos por su actividad, a pedida del paso del tiempo merman las posibilidades de hacer frente al pago de ese alquiler, y por parte de la parte arrendadora el interés en percibir esos ingresos por arrendamiento si, a pesar de no estar teniendo actividad el arrendador si dispone der derecho de uso del inmueble si lo tiene arrendado.

ACTIVIDAD 2

Exponga un argumento justificado internamente y externamente, que podrían presentar las asociaciones de hostelería para conseguir sus objetivos.

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