Empresa: Discord (E.E.U.U) Software y servicios de internet

                                                                                                          Universidad Externado De Colombia

PROPUESTAS GERENCIALES

Sebastián Nava

Profesor: Freddy Vargas

Pregunta 1: Para la Empresa 1 explique cuál de las 4 estrategias básicas de Ohmae emplea en los últimos años. Desarrolle en 300 palabras cómo es que se expresa esa estrategia en los negocios de dicha firma.

Empresa: Discord (E.E.U.U) Software y servicios de internet

Rta: Discord es una compañía que surgió como una compañía para que los jugadores de video juegos pudieran comunicarse entre sí, pero ha pasado de ser el medio de comunicación para gamers a convertirse en la plataforma base de muchas comunidades de internet, todo esto en tan solo 6 años, ¿cómo lo han logrado?

 Discord nació por accidente en 2015, surgió de casualidad y ahora está valorada en mas de $15.000.000.000 millones de dólares. Su CEO Jason Citron aprendió a programar para surgir en el mundo de los videojuegos, el cual era su sueño. En el desarrollo de uno de sus juegos, descubrió que el canal de comunicación en tiempo era imprescindible para los videojuegos, por lo cual creó un sistema de comunicación integrado, un chat de voz y de texto, y aunque el videojuego donde lo integraron fue un desastre, se dieron cuenta que el sistema que habían inventado de comunicación era muy sofisticado. Así nació Discord.

Acá se comprende cómo actúa la estrategia básica número 4 de Kenichi Ohmae, método llamado estrategia de negocio basada en los grados de libertad estratégica, debido que Discord encontró un mercado muy nuevo el cual pudo explotar con facilidad, dieron apertura a un nuevo mercado y al desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, llegaron a rincones que nunca habían sido explorados, y dejaron a su competencia años luz atrás.

Como parte de su estrategia, el conectar con sus primeros clientes fue clave para conocer sus puntos débiles y llevar la aplicación a otro nivel de experiencia.

Hoy en día Discord cuenta con mas de 150.000.000 de usuarios activos cada mes y unos ingresos de 130.000.000 millones de dólares, tiene un modelo de negocio llamado freemium donde sus actividades principales son gratis. Pero cuenta con algunas funciones extra que son de pago.

Pregunta 2: Para la Empresa 2, desarrolle los principales KFS y cómo es que la empresa los ha desarrollado. Siga el esquema completo de Ohmae.  (500 palabras)

Empresa: Bytedance (China) IA

Rta: Bytedance es una compañía considerada la mejor startup de mundo, en la actualidad es dueña de la gigante red social Tiktok, su CEO es Zhang Yiming visionó que el éxito futuro estaba en las redes sociales, Bytedance han ido expandiéndose y creciendo a tal punto de tener mas de 1000 millones de usuarios y convertirse en la startup más valiosa del mundo, se convirtió en la aplicación más descargada en 2019, Bytedance con apenas 7 años en el mercado ha logrado una valorización de 75 billones de dólares.

En 2012, en China ya existía Baidu, un gigante que se había quedado con el monopolio de las búsquedas en internet en China luego de que Google dejara el país asiático, cuando Zhang Yiming fundó Bytedance no buscaba crear otro motor de búsqueda similar, su estrategia para generar ventaja competitiva fue reclutar a los mejores talentos tecnológicos de empresas competidoras como Google, Microsoft, Facebook y Baidu, ya con los mejores profesionales en su equipo la compañía opto por implementar Inteligencia Artificial para el desarrollo de todas sus aplicaciones lo que fue una innovación y su llave maestra hacia el éxito.

Las aplicaciones de estreaming ya eran un éxito en China y Yiming lo sabía, empresas como YYinc. ya tenía parte del mercado acaparado, tenía popularidad y tendía a crecer, acá es donde Bytedance toma ese producto como base y lo mejora, creando una aplicación donde el límite de tiempo de los videos era de 15 segundos, con la intención de hacerla mas adictica y sencilla. Así nace Tiktok, con un ritmo acelerado de explosión, crecimiento y diversificación, todo esto potenciado por la pandemia. También Bytedance lanza TopBuzz para Estados Unidos, una aplicación para videos y noticias de momento, con muy buena acogida, llegando así a Brasil y Japón. Bytedance con gran parte del mercado acaparado empieza a invertir y adquirir empresas como Dailyhunt, BABE, Flipagram, hypstar. Por último, hace las dos adquisiciones más importantes y la catapulta al éxito, adquiriendo news republic y Musical.ly, Bytedance hace la fusión de Musical.ly y tiktok, mantiene el nombre de tiktok; la popularidad de esta crece de una forma nunca vista, se encuentra en 150 países. TikTok usa inteligencia artificial para comprender y satisfacer las principales necesidades de sus clientes, para así ofrecer contenido personalizado y ofrecer una experiencia única para sus clientes.

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