Empresa como sistema y sus procesos

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Unidad 1: Empresa como sistema y sus procesos

Desarrollo

1. ¿Qué problema económico se detecta en este caso? Fundamenta.

R: El problema económico detectado en el caso se genera a raíz del estallido social, suceso en el cual diversas empresas de diferentes tamaños se vieron afectadas debido a las manifestaciones, vandalismos y destrozos, causando un impacto importante en las ventas de productos. En este caso, se plantea el impacto en el comercio electrónico, que se vio obligado a cerrar puntos de venta generando un atraso o cancelación en ventas por falta de recursos logísticos. A su vez, los usuarios, a falta de recursos económicos, se abstuvieron de realizar compras generando un impacto negativo en la economía de las empresas. Finalmente, como consecuencia de la contingencia nacional, se vio una disminución importante en el área el último trimestre del año.

1. ¿Qué estrategia utilizaría para mejorar la situación?  Fundamenta.

R: Tomando en cuenta los recursos con los que contamos hoy en día, es necesario implementar nuevas formas de atracción a los clientes por medio de diversas campañas publicitarias, incluyendo la publicidad en redes sociales.

Debido a que los usuarios comenzaron a utilizar más la tecnología en sus hogares, es importante entregar una propuesta que se adapte al mercado actual, utilizando las redes sociales como principal enfoque, derivando a los usuarios a un catalogo digital que cuente con interesantes ofertas estudiando el valor en el mercado sin desmeritar el valor real del producto. Hoy en día contar con productos electrónicos se ha transformado en una necesidad para muchos, y aprovechar esa característica puede ayudar a tener resultados positivos en corto plazo, manteniendo un stock responsable en incremento tomando en cuenta que los usuarios poco a poco retomaran su normalidad económica y enfatizando en productos que sean de demanda en el mercado.

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