Empresariales FUN CHOCOLATE
Enviado por Aritzai.10 • 16 de Noviembre de 2015 • Trabajo • 327 Palabras (2 Páginas) • 129 Visitas
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FUN CHOCOLATE
Servicio
MISION
Nuestra empresa tiene el propósito de satisfacer principalmente al cliente brindándole un buen servicio y un producto de buena calidad de igual manera endulzarle los días con nuestros productos.
VISIÓN
Crecer como empresa principalmente en nuestro país, para después poner mas sucursales en toda la república Mexicana para así extendernos a demás países para brindarles un buen producto a los clientes.
Los objetivos que tiene nuestra empresa a corto plazo.
- Dsd
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
Mediano plazo:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
Largo plazo:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
RECURSOS HUMANOS:
POLITICAS OPERATIVAS PARA TRABAJADORES
- Portar el uniforme adecuado, cuando se esté laborando dentro de la empresa (gafette, guantes, cubre bocas, cofia, etc.)
- En el área de trabajo, no se permite el uso de joyería, maquillaje u otro accesorio que ponga en riesgo la seguridad del trabajador
- El trabajador deberá de tener higiene constantemente.
- Ser puntual clon el horario asignado
- No se permite consumir el producto dentro de la empresa, además de que debe de respetar el área asignada para comer.
- No se permite introducir alimentos al área de trabajo
- Todo trabajador deberá cumplir con el “Secreto Industrial”
- Todo trabajador deberá respetarse mutuamente dentro y fuera de la empresa.
- Cuidar y mantener limpio el equipo de trabajo y las herramientas de trabajo e igualmente el área de trabajo
POLITICAS OPERATIVAS PARA CLIENTES.
- No se permite fumar dentro de la sucursal
- No introducir mascotas a la sucursal
- Respetar al empleado y el equipo de trabajo+
- No consumir ningún producto antes de no estar pagado, a acepción que este en muestra (gratis)
- No entrar a áreas prohibidas de la sucursal
- No habrá cambio de productos a acepción de que estén caducados o en un mal estado.
- Cualquier queja que tengan reportar al servicio al cliente
- Respetar las instalaciones de la sucursal
- Respetar su turno al momento de pagar o tomar algún producto.
- No tirar basuras dentro de sucursal
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