En Que Fase De Evolucion Esta La Mayoria De Empresas En Mi Departamento
Enviado por lindella • 6 de Diciembre de 2013 • 475 Palabras (2 Páginas) • 346 Visitas
DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN COMERCIAL Tema 1. El sistema de distribución comercial Un buen producto solo será percibido como tal, si el cliente puede acceder a él y que este luzca como los directivos de marketing deseen, por lo tanto la comercialización se convierte en un eslabón de la cadena de distribución que contribuye de forma indirecta a la satisfacción de los clientes, es por ello que en las últimas décadas las empresas se han preocupado por mejorar su sistema de distribución comercial y para ello se han apoyado en la logística a fin de ser coherentes con las necesidades del mercado y las capacidades de la empresa. La logística Es el proceso sistemático de administrar, dirigir, coordinar o gerenciar estratégicamente el almacenamiento y el movimiento de materias primas y producto terminado desde los proveedores a través de la empresa hasta el cliente final o industrial. Se busca la oportunidad logística de la empresa, es decir, tener el producto indicado en las cantidades y lugares propicios, con el mínimo gasto en el cual se pueda incurrir. Motivadores de la logística en la distribución comercial Clientes más exigentes. Proyecciones de mejoramiento competitivo frente al producto o servicio prestado al cliente. Exigencias requeridas por las tendencias mundiales. Reducción en los tiempos de entrega, el tiempo es oro. Eficiencia, efectividad, eficacia y mejoramiento continúo en procesos de distribución. La logística en la empresa puede darse desde tres factores 1. Logística de abastecimiento. 2. Logística de producción. 3. Logística de transporte y distribución. Si bien es cierto, es función de la gerencia velar por la integralidad de la cadena logística en todos sus eslabones, es función primaria de los gerentes del marketing estar vigilantes de la logística de transporte y distribución, ya que es allí donde se da el enlace con el cliente organizacional o el consumidor. El objetivo básico de las operaciones logísticas se enfocará entonces a la búsqueda de desarrollos de transporte ágil, simple y flexible que determine cada día mejor y mayor competitividad de la empresa y una satisfacción permanente del cliente, también es fundamental para los directores logísticos velar por la diminución de los costos operativos en la empresa y que estén relacionados con la distribución. Principios básicos de la logística Hacer la empresa más competitiva, al tener los productos en los sitios con las cantidades señaladas y requeridas por los clientes. Permitir una adecuada administración de los costos logísticos en las empresas y de esta manera incrementar las utilidades o reflejar un mejor precio para el cliente. Permitir flujo ordenado de información. Desarrollar una cultura de orden en la empresa, en la que todos deben estar comprometidos. Tema 2. Cadena logística Compras ¿Qué se desea comprar? ¿Qué cantidades se deben comprar? ¿En qué condiciones?
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