En una era de cambiante, con miles de herramientas tecnológicas y una creciente competencia

Introducción

En una era de cambiante, con miles de herramientas tecnológicas y una creciente competencia, las organizaciones no pueden darse el lujo de basar sus decisiones en tópicos como yo creo, yo considero, yo había pensando, o corazonadas o al azar.  Hoy en día solamente un enfoque sistemático y razonado del análisis de la toma de sus decisiones puede asegurar a la organización el crecimiento y desarrollo que busca.

Por esto es que el  hablar de las actividades propias de un gerente siempre hace referencia a la toma de decisiones y su análisis de pues son estás actividades las que encaminan a una organización hacia el rumbo planteado y el alcance de las metas u objetivos fijados.

Pero cabe mencionar que no siempre es la responsabilidad de los gerentes o altos directivos el resultado de la decisión tomada pues los gerentes trabajan  con la información disponible que le proporcionan sus equipos de trabajo.

Los daños causados a una organización por una decisión desacertada, fuera de tiempo o totalmente errada no  pueden ser evitados ni por la más cuidadosa planificación, ni por una implementación perfecta o una excelente administración.

El presente trabajo tiene como objetivo el sustraer de mi vida laboral un problema real y someterlo al proceso de toma de decisiones así como realizar un análisis a través de las  8 etapas del proceso de toma de decisiones.

Desarrollo:

Continuamente dentro de nuestro desarrollo personal elegimos entre varias opciones, como por ejemplo que estudiar, donde trabajar, casarnos, tener hijos o no tenerlos, etc.; es decir siempre estamos enfrentándonos a la toma de decisiones y asumiendo las consecuencias buenas o malas (por llamarlas de algún modo) de cada una de ellas.

En nuestro ambiente laboral también estamos inmersos dentro de estas decisiones, nuestra alta gerencia constantemente se ve enfrentado a tomar decisiones que favorezcan el desarrollo de la empresa, el alcance de las metas y por su puesto el crecimiento profesional de sus colaboradores; incluso a niveles más operarios estamos enfrentándonos con las decisiones que afectaran de una u otra forma a la organización, por ejemplo un soldador tiene que decidir qué tipo de soldadura es la adecuada para realizar cierto tipo de corte en un metal especifico lo cual repercute en la optimización de los recursos de la organización.

Así mismo es tarea de las gerencias el tomar las decisiones más importantes que impactaran a la organización recordando para generar las mejores alternativas de decisión, será necesario contar con la  información sobre cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto a nuestro objetivo perseguido o resultado esperado.

Uno de los  autores del desarrollo estratégico menciona:

La importancia de la información en la toma de decisiones queda patente en la definición de decisión entendiendo por esta "el proceso de transformación de la información en acción".

La información es la materia prima, el input de la decisión, y una vez tratada adecuadamente dentro del proceso de la toma de decisión se obtiene como output la acción a ejecutar. Menguzzato, M. y Renau, J. (1992 p. 44)

Así mismo otros autores de la administración mencionan que 

La toma de decisiones es un proceso, no es un simple acto de elegir entre alternativas.  Por lo cual proponen las ocho etapas del proceso de toma de decisiones. Este proceso es tan importante en decisiones personales como en decisiones corporativas. Robbins, S. y Coulter, M. (2010 P.121)

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