Encuesta A U Turista
Enviado por lauriitha123 • 15 de Mayo de 2013 • 459 Palabras (2 Páginas) • 349 Visitas
PROYECTO: satisfacción del cliente
TURISTAS
1. ¿Cómo calificaría usted el servicio de este sitio turístico?
Excelente Bueno Regular Malo
2. ¿Cómo considera la atención prestada por el personal?
Excelente Bueno Regular Malo
3. ¿Qué cree que le falta a este sitio turístico para dar un servicio excelente?
4. ¿cree que las instalaciones de este sitio son agradables para su estadía?
Sí No
¿Por qué?
5. ¿si tuviera la posibilidad de recomendar a este sitio turístico de Paipa con otras personas lo haría?
Sí No
¿Por qué?
6. ¿Volvería a visitar este lugar en Paipa o escogería otro municipio o pueblo aledaño?
Sí No
¿Por qué?
7. ¿Que resaltaría de la atención prestada en este lugar turístico de Paipa? Marque con una X las opciones que usted crea adecuadas con el servicio
La amabilidad de su gente__ descortés__
La honestidad__ deshonrados __
El buen trato__ mal trato__
La atención rápida__ atención lenta __
8. ¿Usted como turista que propondría o que le gustaría que hubiera en este lugar para que sea mejor?
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