Encuesta Para Libreria

Encuesta

Masculino Femenino

Edad 10 – 18 18 – 25 25- 35 35 – 45 45 a +

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1.- ¿Con que frecuencia visita una librería?

Al menos una vez cada semana

Al menos una vez cada dos semanas

Al menos una vez al mes

Al menos una vez cada tres meses

Con menor frecuencia

2. ¿Qué toma en cuenta al comprar en una librería?

Precio

Atención al cliente

Variedad de materiales

Rapidez

Actualidad

Otros

3. ¿Qué es lo que usualmente compra más en una librería?

Papelería

Útiles escolares

Libros

Útiles de oficina

Materiales

Otros________________

4. ¿Alguna vez ha hecho pedidos delivery a una librería?

Si

No

(Si la respuesta es NO pasar a la pregunta 6)

5. ¿Qué le pareció el servicio?

Muy bueno

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

6. ¿Usted haría uso de delivery en una librería?

Si

No

7. ¿Por qué vía le resultaría a usted más fácil realizar un pedido?

Página web

Teléfono

Redes Sociales

Correo electrónico

8. ¿Cómo ciudadano se siente identificado con el nombre La Iqueñita?

Si

No

9. ¿Cuánto gasto aproximadamente la última vez que compro la lista escolar de su niño?

100 – 200

200 – 300

300 – 400

400 a +

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