Ensayo 9 ejemplos destacados de investigación de mercados

ENSAYO SOBRE 9 EJEMPLOS DESTACADOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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9 EJEMPLOS DESTACADOS DE

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Para todo negocio o empresa es sumamente importante conocer el mercado en el cual se desea incursionar (si es que se va a conformar una nueva empresa) o bien, que actualmente esté posicionada en un mercado específico.  Existe una variedad de herramientas que pueden ser útiles para conocer varios datos que sirvan a estos negocios y empresas; sin embargo, hay una herramienta muy importante que ayuda a que esta investigación sea más certera y que los datos que se obtengan a través de esta, permitan conocer profundamente el comportamiento de los consumidores y la competencia.  Esta herramienta se conoce como: Investigación de Mercados.

Toda información obtenida en una investigación de mercados suele ser muy confiable y debe ser utilizada como una guía para la comunicación con los clientes actuales y potenciales. Uno de los propósitos más importantes dentro de la investigación de mercados, es el de determinar si se han logrado las metas y los objetivos que se propusieron al iniciar el negocio; o en caso contrario, se puede determinar estrategias para modificar y mejorar el plan de trabajo con el que se venía trabajando anteriormente.  

No todas las organizaciones son capaces de adaptarse al cambio, por dicha razón la investigación de mercados ayuda a comprender y a actuar mejor ante los mercados globalizados y ante los efectos que surgen de una mayor competencia.  En este estudio se puede observar como 9 grandes y reconocidas organizaciones llevan a cabo una investigación de mercados que ha generado un salto cuántico para sean una punta de lanza en los mercados en los cuales tienen representación.  

Cabe mencionar, que seguramente estas investigaciones no se realizaron instantáneamente, y que como todo llevó un proceso; pero con los resultados obtenidos independientemente del tiempo y recursos invertidos, han logrado seguir siendo un ejemplo para muchas organizaciones y negocios en el mundo.

Al estudiar detenidamente cada uno de los nueve casos exitosos de investigación de mercados, podemos observar que son organizaciones muy reconocidas a nivel mundial.  Que tienen una solvencia económica fuerte, que les permite poder invertir en la realización de cualquier estudio que ellos requieran para mejorar e innovar sus productos o servicios.  

Seguramente sus inicios no fueron fáciles porque como en todo, el principio cuesta no es fácil, pero si tuvieron una visión clara de hacia dónde querían llegar, sus objetivos muy bien definidos y establecidos y con estos resultados, demuestran que se han permitido tener sensibilidad para acoplarse a los cambios.  Algunas nacieron en el siglo XX y hoy en día permanecen siendo unas organizaciones muy reconocidas, con gran solidez en todos los aspectos y que están plenamente conscientes de que sin una investigación de mercados no pueden llegar a conocer lo que sus clientes potenciales desean, cómo es el comportamiento de sus proveedores, así como su competencia.  Sin contar con esta valiosa información esto puede causar un estancamiento en su evolución.  

También hay empresas que nacieron en el siglo XXI que han ido desenvolviéndose a pasos agigantados en sus mercados, que están a la vanguardia de todo lo que los consumidores buscan y esperan de sus productos o servicios.  En definitiva, estas empresas son las que se han arriesgado a ser diferentes y han resultados ser exitosas.

Toda investigación de mercados está conformada por fases.  Estas fases son indispensables que se desarrollen para poder obtener los resultados deseados.  Sin lugar a dudas, las empresas de las que se está haciendo mención en el presente, tuvieron que poner en marcha estas fases, y en definitiva, lograron impactar no solamente el mercado sino que a los consumidores potenciales que ya tenía, sino que también atrajeron nuevos consumidores.

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